Become a Social Entrepreneur. Turn social problems into opportunities and establish a viable social enterprise to initiate change
https://www.coursera.org/specializations/social-entrepreneurship-cbs
fb [email protected] ivrlab0000
Centrally located in Copenhagen, the capital of Denmark, Copenhagen Business School (CBS) is one of the largest business schools in Europe with close to 23,000 students. CBS offers world-class research-based degree programs at undergraduate, graduate, and PhD levels as well as executive and other post experience programs
在本專業中,您將學習如何通過社會企業家精神創造社會影響力。 社會創業描述了發現和可持續利用創造社會變革的機會。 我們將向您介紹社會企業家的例子,並指導您完成建立企業的過程,以解決社會或環境問題。 您將組成團隊,研究一個有問題的問題,以進一步了解問題的根源。 我們將為您提供識別機會,支持您的團隊並概述您的想法的框架。 您將在整個專業化過程中發展自己的想法並迭代您的業務模型,並最終完成業務計劃。
In this specialization you will learn how to create societal impact through Social Entrepreneurship. Social Entrepreneurship describes the discovery and sustainable exploitation of opportunities to create social change. We will introduce you to examples of Social Entrepreneurship and guide you through the process of establishing a venture to address a social or environment problem. You will form of team and study a problematic issue to learn more about the source of the problem. We will equip you with frameworks identifying opportunities, support your team, and outlining your idea. You will develop your idea and iterate on your business model throughout the Specialization, and conclude with completing a business plan.
企業家精神不是一個天才在做魔術,而是一群人聯合起來,採取行動並發起變革。 在這三門課程中,將鼓勵學習者團隊合作並開展社會事業。 他們被要求與對某個特定主題有相同想法和疑慮的人們建立最終的團隊。 該團隊將專注於一個非常具體的問題,並進行研究以檢查問題的根源。 結果將用於確定解決此問題的機會。 逐漸將開發一種商業模式。 學習者將選擇組織形式,設計適當的財務結構並開始製定業務計劃。 衡量社會影響並選擇正確的擴展策略將定義成功。 團隊是否在所有3門課程中都堅持相同的成員和項目取決於個人學習者。 隨時可以更改主題或更換團隊。
Entrepreneurship is not about a single genius doing magic, but about a group of people who combine forces, take action and initiate change. Throughout the 3 courses learners will be encouraged to work in teams and form a social venture. They are asked to reach out to people who share similar thoughts and concerns about a particular topic to eventually form a team. This team will focus on a very specific issue and do research to examine the source of the problem. Results will be used to identify an opportunity to address this problem. Gradually a business model will be developed. Learners will choose an organizational form, devise an appropriate financial structure and start to create a business plan. Measuring social impact and selecting the right strategy to scale will define success. Whether a team sticks to the very same members and project throughout all 3 courses will depend on the individual learners. Changing topics or switching teams is possible anytime.
https://www.coursera.org/learn/social-entrepreneurship-opportunities
本課程將闡明社會企業家精神的定義和含義,並將側重於了解社會問題的根源的必要性。 將向您介紹有關社會企業家精神的不同觀點,並且您將學習補充和機會資產,這將有助於您發現機會並提出如何為社會變革創建企業的想法。
從實用的角度出發,系統將要求您啟動團隊形成過程,並開始考慮您將來希望通過社交活動解決的問題主題。 您將在一個團隊中研究此主題,並將逐漸開始思考特定的機會並確定您的社會冒險項目的目的。
This Course will clarify the definition and meaning of Social Entrepreneurship and will focus on the need to learn about the source and root of a social problem. You will be introduced to different perspectives about Social Entrepreneurship and you will learn about complementary and opportunistic assets which will help you to detect an opportunity and develop an idea of how to create a business for social change.
From a practical perspective you will be asked to initiate a team formation process and start to think about a problem topic that you want to address with your social venture in the future. You will work in a team to research this topic and will gradually start to think about a particular opportunity and identify a purpose for your social venture project.
課程:Identifying Social Entrepreneurship Opportunities.
https://www.coursera.org/learn/social-business-model
在本課程中,我們將把您在第一門課程中發現的社交業務機會帶到更高的水平。 具體來說,您將使用“業務模型畫布”開發業務模型。 您還將逐漸開始編寫您的業務計劃。 此外,您將能夠評估不同的組織形式並選擇適合您已開發的業務模型的形式。 在課程結束時,您將能夠比較不同的社會影響力投資方法,並為您的社會事業選擇正確的資金策略。
注意:強烈建議您先完成課程1:“確定社會企業家機會”,然後再開始本課程!
In this course we will take the social business opportunity that you have identified in the first course to a higher level. Specifically, you will develop a business model using the Business Model Canvas. Gradually you will also start writing your business plan. Moreover, you will be able to assess different organizational forms and select the one that is appropriate for your developed business model. By the end of the course you will be able to compare different social impact investment methods and choose the right funding strategy for your social venture.
Note: It is highly recommended to have completed Course 1: ‘Identifying Social Entrepreneurship Opportunities’ before you start with this Course!
https://www.coursera.org/directory/videos?courseId=7BnPwFAnEeal6Q45aayEvw
課程:Social Business Model and Planning for Social Innovation.
https://www.coursera.org/learn/social-impact-growth
在本專業的課程3中,您將首先學習社會影響評估。因此,您將能夠開發一種方法來評估您在實施業務計劃時實現的社會使命。接下來,您將概述適合您的社會企業的溝通策略,並演示如何向受益人和其他客戶營銷您的產品和服務。從早期採用者轉變為更廣泛的市場份額時,您將在此處採用適應性強的溝通策略。
此外,您將確定增長策略以及如何在國際範圍內擴展或複制業務計劃,以便吸引更多的受益者。特別是,您將討論有機增長,社會特許經營和開源方法。最後,您將評估退出策略。因此,當社會企業需要為增長提供資金但原始出資者不能或不想為擴張提供資金時,您將查看其選擇。課程3將由您的Capstone項目完成,該項目將要求您提交社會企業的最終商業計劃。注意:強烈建議在開始本課程之前,先完成社會企業家專業的課程1和2!
In Course 3 of this Specialization you will first of all learn about Social Impact Assessment. Hence you will be able to develop a method to evaluate the social mission that you achieve while implementing your business plan. Next you will outline an appropriate communication strategy for your social enterprise and will demonstrate how to market your products and services to beneficiaries and other customers. Here you will employ an adaptable communication strategy as you move from early adopters to a broader market share.
Furthermore you will determine growth strategies and how you can scale or replicate your business plan internationally in order to reach a larger number of beneficiaries. In particular you will discuss organic growth, social franchising, and an open source approach. Finally, you will evaluate exit strategies. Thus you will review options social enterprises have when they need to finance their growth but the original funders can not or do not want to finance the expansion. Course 3 will be completed by your Capstone project, which will ask you to submit the final business plan of your social venture. Note: It is highly recommended to have completed Course 1 & 2 of the Social Entrepreneurship Specialization before starting this Course!
https://www.coursera.org/directory/videos?courseId=OjZYLlApEeaAmBJfqzpttQ
課程:Unleashing the Impact of your Social Enterprise.
本課程將闡明. 社會企業家精神.的定義和含義,並將側重於 了解社會問題的根源的必要性。
將向您介紹有關. 社會企業家精神的不同觀點,並且您將. 學習. 補充和機會資產,
這將幫助您發現機會並發展出如何為社會變革創建企業的想法。
從實用的角度出發,系統將要求您. 啟動團隊形成過程,並開始考慮您將來希望
通過社交活動解決的問題主題。
您將在一個團隊中研究此主題,並將逐漸開始思考特定的機會並確定您的社會冒險項目的目的。
週 1 完成時間為 2 小時
歡迎來到課程1的第一個模塊!在第一個模塊中,您將獲得有關專業化總體結構的管理介紹,並學習如何成功管理課程。在內容方面,我們將首先探討社會企業家精神的定義和含義。其次,我們將著重於需要了解社會問題的根源和根源,並強調在考慮解決方案之前應對這一問題的重要性。
6 個視頻 (總計 53 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
An Idea about Social Innovation | Johanna Mair9分鐘
Introduction to Course Structure4分鐘
Understand a Social Problem | Ester Barinaga14分鐘
第一次 必需的同行評審分配和可選案例分配10分鐘
Instructions for Peer Review Assignment3分鐘
2 個閱讀材料
從第三部門到社會企業:歐洲研究軌跡 Defourny 2014 30分鐘
為社會企業家精神建設社會資本。| Westlund&Gawell 2010 20分鐘
週 2 完成時間為 8 小時
歡迎來到第二週。第二單元將向您介紹有關社會企業家精神的不同觀點。系統將要求您啟動團隊形成過程,並選擇您想在將來通過社交活動解決的問題主題。
10 個視頻 (總計 76 分鐘), 3 個閱讀材料, 1 個測驗
Definition of Social Entrepreneurship15分鐘
英國視角的社會企業家精神| Business Wire 艾倫·巴雷爾3分鐘
Social Entrepreneurship from a UK Perspective | Alan Barrell3分鐘
The EMES Network Approach | Roger Spear2分鐘
The New Jersey Social Innovation Institute | Jeffrey Robinson7分鐘
Optional Case Assignment: Ashoka & UnLtd3分鐘
Interview with Ashoka Scandinavia
Ashoka Information Video
The EMES Network Approach | Roger Spear2分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-entrepreneurship-opportunities/the-7-day-challenge-ZYWYd
新澤西州社會創新研究所| 杰弗裡·羅賓遜7分鐘
The New Jersey Social Innovation Institute | Jeffrey Robinson
The 7-Day-Challenge5分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-entrepreneurship-opportunities/the-7-day-challenge-ZYWYd
Optional Case Assignment: Ashoka & UnLtd3分鐘
Interview with Ashoka Scandinavia17分鐘
Interview with CEO of UnLtd | Mark Norbury10分鐘
Ashoka Information Video3分鐘
UnLtd Information Video5分鐘
3 個閱讀材料
Instructions for the 7-Day-Challenge3小時
ocial entrepreneurship: The case for definition | Martin & Osberg 2007
社會企業家精神:定義的理由 馬丁與奧斯伯格2007 | 斯坦福大學社會創新評論15分鐘
https://ssir.org/articles/entry/social_entrepreneurship_the_case_for_definition
Social entrepreneurship: A critical review of the concept. | Peredo & McLean
社會企業家精神:對該概念的批判性審查。| Peredo&McLean 2006 30分鐘
週 3 完成時間為 5 小時
有了模塊3,您已經達到了課程1的一半時間。恭喜!該模塊將回答以下問題:人們成為企業家需要什麼。此外,還將向您介紹社區企業的概念。您的個人挑戰將是定義您在項目團隊中的未來角色,並考慮如何找到解決社會問題的機會。
7 個視頻 (總計 50 分鐘), 6 個閱讀材料, 1 個測驗
Who is a Social Entrepreneur?14分鐘
Who is a Social Entrepreneur? | Sudhanshu Rai5分鐘
Who is a Social Entrepreneur?14分鐘
什麼是社區企業| 海倫·霍(Helen Haugh)4分鐘
What is a Community Enterprise | Helen Haugh4分鐘
開始討論您發現的問題的解決方案1分鐘
Start to discuss Solutions to your identified Problem
Begin Rating & Selecting Ideas6分鐘
對等評估分配和可選案例分配8分鐘
Case | The Story of Specialisterne9分鐘 who is ..
6 個閱讀材料
社會企業家精神:如何形成創建社會事業的意圖。| Mair&Noboa 2003 30分鐘
Social entrepreneurship: How intentions to create a social venture are formed. | Mair & Noboa 2003
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=462283
社會創業的過程:創造值得認真追求的機會。| Guclu,Dees&Anderson 2002 20分鐘
The process of social entrepreneurship: creating opportunities worthy of serious pursuit. | Guclu, Dees & Anderson 2002
https://www.researchgate.net/publication/265024472TheProcessofSocialEntrepreneurshipCreatingOpportunitiesWorthyofSerious_Pursuit
通才世界中的專家| 羅伯特·奧斯丁20分鐘
Specialists in a World of Generalists | Robert Austin
ref: https://www.classcentral.com/course/strategic-management-4279
“誰是企業家”是一個錯誤的問題 Gartner 1988 30分鐘
“Who Is An Entrepreneur” is the Wrong Question | Gartner 1988 30分鐘
https://www.researchgate.net/publication/237360637‘WhoIsanEntrepreneurIstheWrong_Question
社會企業家精神的多重面貌:基於地理和主題標準的定義性問題的回顧| Bacq&Janssen 2011 20分鐘
The multiple faces of social entrepreneurship: A review of definitional issues based on geographical and thematic criteria | Bacq & Janssen 201120分鐘
https://www.academia.edu/4961085/ThemultiplefacesofsocialentrepreneurshipAreviewofdefinitionalissuesbasedongeographicalandthematiccriteria
社會企業的雙重性:社會行動的框架 馬塞蒂2012 30分鐘
The duality of social enterprise: A framework for social action | Massetti 201230分鐘
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=2ahUKEwje6L2xiJfpAhW8w4sBHQCoBrwQFjACegQIARAB&url=http%3A%2F%2Fdigitalmemory.stjohns.edu%2Fdigital%2Fapi%2Fcollection%2Frevbusiness%2Fid%2F3088%2Fdownload&usg=AOvVaw0CKAWtq2A6Lteyh699Kyg8
週 4 完成時間為 5 小時
在模塊4中,將向您介紹機會識別。您將學習如何識別
互補資產和對抗資產
並將其轉化為機會。您也將面臨其他企業所經歷的失敗,以便為自己建立自己的社會企業做好準備以應對潛在的挑戰。在本模塊結束時,將鼓勵您開始考慮可能的收入模型。
顯示所有SYLLABUS顯示全部
6 個視頻 (總計 78 分鐘), 6 個閱讀材料, 1 個測驗
How to Identify an Opportunity23分鐘
克維卡斯案例中的機會識別 約翰娜·梅爾(Johanna Mair)5分鐘
Opportunity Identification at the Example of Gram Vikas | Johanna Mair5 分鐘
The Example of Grameen Veolia | Anirudh Agrawal6分鐘
Instructions for Your Peer-Review Assignment and Optional Case Assignment13分鐘
Interview with the founder of MyC4 (Autumn 2014)14分鐘
Interview with the founder of MyC4 (Autumn 2015
6 個閱讀材料
How Social Enterprises Deal with Antagonistic Assets | Hockerts 201430分鐘
https://www.researchgate.net/publication/277965691HowHybridOrganizationsTurnAntagonisticAssetsintoComplementarities
Social Entrepreneurship in Rural India: A Small Step Towards Institutional Change | Ganly & Mair 200920分鐘
https://www.researchgate.net/publication/237217482SOCIALENTREPRENEURSHIPINRURALINDIAASMALLSTEPAPPROACHTOWARDSINSTITUTIONALCHANGE
3 Types of Income Models for Social Entrepreneurship20分鐘
REF
https://changecreator.com/9-business-model-examples-social-enterprises/
How opportunities develop in social entrepreneurship. Entrepreneurship theory and practice | Corner & Ho 201030分鐘
https://www.effectuation.org/wp-content/uploads/2017/05/Corneretal-2010-EntrepreneurshipTheoryand_Practice.pdf
Building Social Business Models: Lessons from the Grameen Experience | Yunus, Moingeon & Lehmann-Ortega 201020分鐘
https://www.researchgate.net/publication/262002643BuildingSocialBusinessModelsLessonsfromtheGrameen_Experience
Business Models as Models | Baden-Fuller & Morgan 201030分鐘
https://www.researchgate.net/publication/48911606BusinessModelsasModels
週 5 完成時間為 2 小時
歡迎來到本課程的最後一個模塊!我們希望您到目前為止喜歡的課程並在成為社會企業家方面取得了進步。在第5單元中,我們將更深入地研究社交企業的不同財務結構。此外,您將參考小額信貸討論將概念轉移到其他上下文的含義。最終,您將能夠為您的社會事業設計收入策略。
顯示所有SYLLABUS顯示全部
4 個視頻 (總計 28 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
在發達國家複製小額信貸| Ester Barinaga 10分鐘
Replicating Microfinance in a Developed Country | Ester Barinaga
英國社會企業Charlie Wigglesworth的採訪1分鐘
Interview with Charlie Wigglesworth (Social Enterprise UK
##Instructions for Your Peer-Review Assignment3分鐘
2 個閱讀材料
在小額信貸中,客戶必須先行。| Datar,Epstein和Yuthas 2008 10分鐘
小額信貸的經濟學。| Armendáriz&Morduch 2010 10分鐘
In microfinance, clients must come first. | Datar, Epstein & Yuthas 200810分鐘
The economics of microfinance. | Armendáriz & Morduch 201010分鐘
check
The Example of Grameen Veolia | Anirudh Agrawal6分鐘
6 個閱讀材料
社會企業如何處理對抗性資產 Hockerts 2014 30分鐘
印度農村的社會企業家精神:邁向制度變革的一小步 Ganly&Mair 2009 20分鐘
3種類型的社會企業家收入模型20分鐘
社會創業中的機會如何發展。創業理論與實踐 Corner&Ho 2010 30分鐘
建立社會商業模式:來自Grameen經驗的教訓| Yunus,Moingeon和Lehmann-Ortega 2010 20分鐘
商業模型作為模型| Baden-Fuller&Morgan 2010 30分鐘。
#波特五力
https://hbr.org/1979/03/how-competitive-forces-shape-strategy
在本課程中,我們將把您在第一門課程中發現的 社交業務機會 帶到更高的水平。具體來說,您將使用
“業務模型畫布”. ( Business Model Canvas)開發業務模型。
您還將逐漸開始. 編寫您的業務計劃。
此外,您將能夠. 評估不同的組織形式. 並. 選擇適合您已開發的業務模型的形式。
在課程結束時,您將能夠
比較. 不同的社會影響力投資方法,並為您的社會事業選擇正確的資金策略。
注意:強烈建議您先完成課程1:“確定社會企業家機會”,然後再開始本課程!
週 1 完成時間為 4 小時
歡迎來到本專業的課程2!在第一個模塊中,我們將向您介紹業務模型畫布-一個有用的工具,它將指導您完成業務計劃流程。您將能夠對Canvas中的元素進行分類並開始使用它來創建您的業務模型。
5 個視頻 (總計 52 分鐘), 4 個閱讀材料, 1 個測驗
Business Model for SocailE
9分鐘
publication
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An Introduction for the Business Model Canvas | Karim Jabbar
畫佈業務模型簡介| 卡里姆·賈巴爾(Karim Jabbar)18分鐘
Applying the Business Model Canvas to Hueforbi | Karim Jabbar & Renee Madsen
在Hueforbi中應用業務模型畫布| Karim Jabbar和Renee Madsen 16分鐘
Peer Evaluation Assignment & Optional Case Assignment3分鐘
4 個閱讀材料
Prerequisites for this course10分鐘
Business Models as Models20分鐘
Business Models as Models | Baden-Fuller & Morgan 201030分鐘
https://www.researchgate.net/publication/48911606BusinessModelsasModels
預覽:業務模型生成| Osterwalder&Pigneur 2009 10分鐘
https://www.linkedin.com/learning/teaching-techniques-blended-learning?trk=slidesharesvlearning
Babele10分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-business-model/use-babele-to-interact-with-others-HIQU9
1.
週 2 完成時間為 4 小時
在第2單元中,您將獲得更多使用. 業務模型畫布作為概念化您的業務構想的工具的經驗,
還將介紹給“社會商業模型畫布”。此外,您還將獲得有關與團隊成員合作以及在迭代過程中進行協調的建議。
該模塊將以初步見解結束編寫業務計劃的過程-業務計劃的重要元素是什麼?
8 個視頻 (總計 57 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
The Social Business Model Canvas | Ted Ladd9分鐘
https://www.researchgate.net/publication/323393037BusinessModelCanvasforSocialEnterprise
Start Developing Your Business Model Canvas5分鐘
How to co-create a Business Model | Sudhanshu Rai
如何共同創建業務模型| Sudhanshu Rai 2分鐘鐘
An Introduction to Business Plan Writing7分鐘
How the RubyCup Team used its Business Plan
RubyCup團隊如何使用其業務計劃3分鐘
Use Babele to interact with others
使用Babele與他人互動2分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-business-model/use-babele-to-interact-with-others-HIQU9
同行評審和可選案例分配的說明1分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-business-model/instructions-for-peer-review-optional-case-assignment-4w1Ny
1 個閱讀材料
The Ruby Cup Business Plan45分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-business-model/discussing-the-ruby-cup-business-plan-LDwcB
##DIGITAL B MODEL
REF digital model
https://zh-tw.coursera.org/learn/digital-business-models
#REF
就是左右增加了社會問題與社會影響力而已
**https://en.wikipedia.org/wiki/Business_Model_Canvas
#ref LAB
http://socinnlab.org/consultancy/
#Global Research
#Good Text
https://www.tbd.community/en/a/lean-startup-social-entrepreneurs
###Good:商業模式到社會企業模式
https://www.tbd.community/en/a/business-model-canvas-social-entrepreneurs
週3 完成時間為 3 小時
歡迎來到第3單元!此時,您將開始更深入地研究業務計劃。在分析了社會企業的實際業務計劃之後,您將聽取演講嘉賓的意見,提出有關編寫業務計劃時要考慮的重要問題的建議。我們將鼓勵您考慮通過不同的組織形式,特定的社會企業可以實施並開始概述自己的業務計劃。
5 個視頻 (總計 42 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
Discussing the Ruby Cup Business Plan19分鐘
Key Elements of a Good Business Plan | Ted Ladd
良好商業計劃的關鍵要素| 泰德·拉德(Ted Ladd)4分鐘
What to Think Through before Starting a Business Plan | Sudhanshu Rai
開始業務計劃之前應考慮什麼?Sudhanshu Rai 7分鐘
Instructions for Optional Case Assignment & Peer Review3分鐘
Interview CEO of Bybi | Oliver Maxwell8分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-business-model/interview-ceo-of-bybi-oliver-maxwell-AjQ1a
2 個閱讀材料
發展社會企業的商業計劃指南30分鐘
A Business Planning Guide to Developing a Social Enterprise
The Grunt Fund Calculator10分鐘
歡迎來到課程2的最後一個單元。完成本單元後,您的社會事業將達到發展過程中的重要里程碑。本課程將向您介紹在為社交企業設計融資策略時將面臨的各種選擇。我們將鼓勵您考慮企業的財務需求,並要求您制定解決方案。在具有社會影響力的投資者和研究人員的見識指導下,您將開發電梯視頻宣傳片。這將是吸引啟動資金的重要工具。本模塊的最後一部分包括2017年在倫敦舉行的影響力投資世界論壇的特別報導,在此Kai採訪了一些有見識和好的建議的從業者!
週 4 完成時間為 3 小時
在第4單元中,您將增強有關各種組織形式的知識。特別是將介紹在美國和英國針對社會企業量身定制的新組織形式,並鼓勵您仔細研究您所在國家/地區的法律框架。一旦確定了符合您期望的表格,您將開始在本課程的下一個模塊中考慮資金選項,從而繼續進行業務計劃流程。
New Organizational Forms in the US: L3C & B Corp | Jeffrey Robinson
美國的新組織形式:L3C&B Corp | 杰弗裡·羅賓遜8分鐘
New Organizational Form in the UK: Community Interest Company (CIC) | Helen Haugh & Roger Spear
英國的新組織形式:社區利益公司(CIC)| 海倫·霍和羅傑·斯皮爾14分鐘
Start selecting an organizational form for your own startup
開始為您自己的創業公司選擇組織形式4分鐘
Mark Norbury(UnLtd)在英國的組織形式3分鐘
Interview with CEO of “Den Sociale Kapital Fond” | Lars Jannick Johansen
接受“ Den Sociale Kapital Fond”首席執行官的採訪| Lars Jannick Johansen 13分鐘
Assignment Instructions2分鐘
1 個閱讀材料
Why Consider A Benefit Corporation?15分鐘
https://www.forbes.com/sites/theyec/2014/05/30/why-consider-a-benefit-corporation/#178b3f9765e
https://www.coursera.org/learn/social-impact-growth#syllabus
在本專業的課程3中,您將首先學習. 社會影響評估。
因此,您將能夠開發一種方法來評估您在實施業務計劃時實現的社會使命。
接下來,您將概述適合您的社會企業的. 溝通策略,
並演示. 如何向受益人和其他客戶營銷您的產品和服務。
從. 早期採用者. 轉變為. 更廣泛的市場份額時, 您將在此處採用 適應性強的溝通策略。
此外,您將確定. 增長策略. 以及如何在國際範圍內. 擴展或. 複制業務計劃,
以便吸引更多的受益者。
特別是,您將討論. 有機增長,社會特許經營 和 開源方法。
最後,您將評估退出策略。
因此,當社會企業需要. 為增長提供資金. 但. 原始出資者不能或不想為擴張提供資金時,您將查看其選擇。
課程3將由您的Capstone項目完成,該項目將要求您提交
社會企業的最終商業計劃。
注意:強烈建議在開始本課程之前,先完成社會企業家專業的課程1和2!
週 1. 完成時間為 3 小時
歡迎來到本社會企業家專業的最後課程。在本課程中,將向您介紹衡量企業的社會影響的主題。您需要將自己的知識應用於Specialisterne案,並通過撰寫執行摘要來製定業務計劃。
4 個視頻 (總計 23 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
Teamwork & Introduction to Module 1
團隊合作與單元1簡介2分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/leadership-collaboration/introduction-to-teamwork-module-kabjC
Introduction to Social Impact Assessment | Simone Petersen10分鐘
Group reformation | Babele | Peer evaluation exam4分鐘
1 個閱讀材料
ROI – A Review of Methods | Danish Social Capital Fund25分鐘
SROI –方法的回顧| 丹麥社會資本基金25分鐘
https://archiv.ub.uni-heidelberg.de/volltextserver/18758/1/CSISROIMetaAnalysis2013.pdf
週 2 完成時間為 3 小時
歡迎使用模塊2。在本周中,我們將更深入地研究社會影響評估。我們鼓勵您在成長過程中探索自己的可能性,並嘗試找到適合自己活動的指標。了解和記錄社會價值是如何創造的至關重要。大多數初創企業尚沒有可衡量的實際影響,因此,重要的是要盡可能清楚地闡明您的“變革理論”,並在可能的情況下用數據進行備份。相關數據將大大增強您在投資者,利益相關者以及您的溝通和營銷策略方面的地位。
6 個視頻 (總計 41 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
Introduction & Social Impact Assessment13分鐘
Social Impact Assessment – A UK Perspective5分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/social-impact-assessment-a-uk-perspective-z0cmt
Social Impact Assessment – A US Perspective5分鐘
Mark Norbury (UnLtd) on impact evaluation & measurement
開始進行社會影響評估4分鐘
ntroduction to Fair Trade | Optional Case Assignment | Peer Evaluation Exam
公平貿易簡介| 可選案例分配| 同行評估考試8分鐘
1 個閱讀材料
Check out: SIAhub10分鐘
週 3 完成時間為 4 小時
歡迎來到第3單元!在本週,我們將討論社會企業如何交流其產品及其影響。將介紹有關CaféDirect的案例,並鼓勵您考慮自己的溝通策略。最後,我們將啟動有關增長和復制的主題。
6 個視頻 (總計 38 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
How To Market Social Products9分鐘
How the Cafédirect Story continues | Bob Doherty & Iain Davis9分鐘
Cafédirect故事如何繼續| 鮑勃·多爾蒂(Bob Doherty)和伊恩·戴維斯(Iain Davis)9分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/how-the-cafedirect-story-continues-bob-doherty-iain-davis-5edED
Identify with whom you will communicate and why5分鐘
確定您將與誰交流以及為什麼5分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/identify-with-whom-you-will-communicate-and-why-rkmJo
3 Strategies to Replicate Social Enterprises6分鐘
複製社會企業的3條策略6分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/3-strategies-to-replicate-social-enterprises-0q725
Assignment Instructions1分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/assignment-instructions-j07jy
Replication Strategy for Specialisterne – Henrik Thomsen
專家複製策略-Henrik Thomsen 4分鐘
2 個閱讀材料
Specialisterne(B):複製成功的社會企業45分鐘
https://www.the-sse.org/resources/scaling/introduction-to-social-replication/
Growing social enterprise20分鐘
https://www.socialenterprise.org.uk/wp-content/uploads/2019/05/GrowingSocialEnterprise_report.pdf
週 4 完成時間為 3 小時
歡迎!在第4週,我們將討論社會企業如何復制其社會創新。我們將專注於Specialisterne案,這表明混合方法也可能很有價值,並且我們還將聽取印度和美國的最佳實踐示例。最後,將要求您提供有關Mobility CarSharing案的建議。
6 個視頻 (總計 43 分鐘)
Replicating Social Innovations18分鐘
Diversity and Inclusion at SAP | Anka Wittenberg5分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-impact-growth/diversity-and-inclusion-at-sap-anka-wittenberg-VZFcg
Best-practice examples India | Anirudh Agrawal4分鐘
Best-practice example U.S. | Norris Krueger5分鐘
Best-practice example U.S. | Norris Krueger
制定成長與復制策略4分鐘
Develop Your Growth & Replication Strategy4分鐘
https://zh-tw.coursera.org/lecture/social-impact-growth/develop-your-replication-strategy-UKQSO
Assignment Instructions5分鐘
週 5 完成時間為 5 小時
歡迎變革者們參加這個社會企業家專業化課程的最後一周!我們將通過討論以下兩種情況來利用本次會議進一步討論退出策略:Mobility和CaféDirect。最後,我們將探討失敗的敏感主題及其在社會企業家精神領域中的作用。我們也想使用此選項來感謝所有學習者的參與,貢獻和支持!我們希望這種專業化可以幫助您啟動自己的社會創業之旅。繼續你出色的工作!恭喜你,祝你好運!
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6 個視頻 (總計 27 分鐘)
Cafédirect | Bob Doherty3分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/cafedirect-bob-doherty-AZTHE
The Need to acknowledge Failure | Johanna Mair2分鐘
需要承認失敗| 約翰娜·梅爾(Johanna Mair)2分鐘
Planning for Success by Preparing for Failure | Sudhanshu Rai5分鐘
通過準備失敗來計劃成功| Sudhanshu Rai 5分鐘
Getting ready for Submission1分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/getting-ready-for-submission-dFnag
Good luck!2分鐘
https://www.coursera.org/lecture/social-impact-growth/good-luck-fvcM3
https://www.coursera.org/specializations/wharton-global-business-strategy#courses
四門課程
Business Strategies for A Better World 專項課程
https://www.coursera.org/specializations/wharton-global-business-strategy#courses
社會投資回報率(SROI)
腐敗
社會企業家精神
對社會負責的投資
全球金融危機趨勢分析
經濟貿易戰略管理
您不僅對賺錢感興趣。您也有興趣改變世界。通過學習
基於證據的策略來實現。可持續的社會影響 :
有目的的利潤,使您的職業和企業走上成功之路。
該專業旨在為您提供在 全球產生可衡量的 社會影響 所需的 工具 和 策略,
無論您的影響目標是創造就業機會,減少營養不良,增加獲得環境友好和經濟適用房的機會,還是使以其他方式產生積極的影響。
在沃頓商學院著名教授教授的這四門課程中,您將學習如何通過深刻理解當今塑造世界的全球實踐和趨勢,將 有效的商業策略 應用於 現實問題。
在本專業課程結束時,
●領導,投資和製定業務決策以產生社會影響
●分析有關全球趨勢的信息,以製定更明智的戰略業務決策
●了解腐敗在社會中的作用,以便您做出更好的業務決策
●開發,啟動,測試和擴展具有巨大潛在積極社會影響力的創業項目
學習者將發現領導,投資和製定業務決策以產生社會影響所需的工具和策略,分析全球趨勢以製定戰略業務決策,了解腐敗如何影響社會,以及開發,啟動,測試和擴展企業家計劃以產生社會影響。
這些課程將幫助您制定更好的業務戰略,以推動積極的社會變革。
The
University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private
university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A
member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of
higher education in the United States, and considers itself to be the
first university in the United States with both undergraduate and
graduate studies.
Professor of International Management
https://www.coursera.org/learn/wharton-global-trends-business
https://www.coursera.org/learn/wharton-global-trends-business
在本課程中,您將學習分析迅速變化的全球趨勢,其對消費者和勞動力市場,金融系統以及世界各國之間的地緣政治關係的影響。沃頓商學院的毛羅·吉倫(Mauro Guillen)教授設計了此課程,以幫助您了解這些趨勢對商業世界和社會的影響程度。通過歷史和當代的實際案例研究,您將研究一個社會內部的變化如何影響其他社會。在本課程結束時,您將獲得能夠識別,分析和適應全球變化的工具,因為它們會影響您的企業和社會。
該模塊旨在讓您更深入地了解貨幣趨勢和貨幣財富分配如何影響全球。通過仔細研究全球貧困和收入不平等,您將學習諸如基尼係數和庫茲涅茨曲線之類的關鍵概念,以及如何將其用作分析全球財富分配的工具。您還將探索全球中產階級的崛起,以及企業如何響應中產階級消費的增長。最後,您將研究世界性別動態變化與財富之間的關係。在本模塊結束時,您將能夠使用有效的分析工具來更清楚地了解社會內部財富的影響以及財富如何影響您的組織。
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6 個視頻 (總計 67 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
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6 個視頻
The Causes of Rising Inequality14分鐘
Is There an Optimal Level of Inequality?4分鐘
The Global Middle Class12分鐘
India’s Rising Middle Class6分鐘
Gender, Income, and Wealth18分鐘
2 個閱讀材料
Week 2 Opinion Survey Questionnaire10分鐘
Module 2 – Lecture Slides10分鐘
1 個練習
Module 2 Quiz30分鐘
週
3
完成時間為 3 小時
在本模塊中,您將研究日益嚴重的全球經濟和金融失衡問題。通過諸如歐洲區危機之類的相關示例,您將對全球經濟動力對單個國家及其相互關係的影響有更深入的了解。您將探討貿易集團爭議,不同類型的貨幣聯盟(例如歐盟)以及金融失衡如何影響地緣政治平衡和全球經濟。在本模塊結束時,您將能夠更好地評估經濟和金融失衡對國家,市場和社會造成的後果,並準備應對這些現象,同時為您的組織和社會做出決策。
在本模塊中,您將探索全球地緣政治格局和21世紀的全球力量。通過檢查不同的政治制度(從專制政體到民主政體),您將發現國家在社會及其經濟中發揮的有效作用。您還將了解失敗的狀態和混亂,這是世界上不穩定的兩個重要原因,以及這種不穩定如何以戰爭和恐怖主義的形式表現出摩擦和衝突。通過分析政治制度和失敗國家的演變,您將了解全球大國的定義,硬實力和軟實力之間的區別,以及新興的全球大國是否會在現有地緣政治權力結構中引起巨大變化。在本模塊結束時,您將對全球大國的軌蹟有更深入的了解,
11 個視頻 (總計 82 分鐘), 4 個閱讀材料, 1 個測驗
The Global Geopolitical Landscape2分鐘
Political Regimes8分鐘
Geopolitical Instability in the World4分鐘
Violent Conflict in the World5分鐘
The State Under Pressure3分鐘
Good Governance & Institutional Quality6分鐘
The Rise and Fall of Global Powers11分鐘
Global Power Resources12分鐘
China’s Role in the World9分鐘
Global Governance8分鐘
Global Tensions9分鐘
4 個閱讀材料
Week 4: Opinion Survey Questionnaire10分鐘
Module 4 – Lecture Slides10分鐘
Global Literacy Test10分鐘
針對完成專業化課程的人員的調查10分鐘
1 個練習
Module 4 Quiz30分鐘
https://www.coursera.org/learn/wharton-corruption
如果您不了解腐敗,您將無法了解當今世界。每天,我們看到高級別的政府官員辭職,政府發生變化,成千上萬的人站在廣場上,舉著牌子,並經常冒著生命危險來抗議世界上的腐敗。了解人們在抗議什麼,對於我們社會的健康至關重要。我們想了解腐敗。本課程旨在教您什麼是腐敗,什麼導致腐敗,腐敗的影響以及如何控制腐敗。我們將使用來自世界各地的示例從全球的角度來討論這一問題。我們還將從國家,政府,企業,公民和這些實體中的人民的角度談論腐敗。在本課程的最後,您將更好地理解為什麼世界根據腐敗的路徑在變化。如果您有能力在各自的實體中進行更改,並做出有關腐敗的決定,那麼您將能夠做出更好的決定。
完成時間為 1 小時
腐敗影響著我們所有人,全世界每天都有數百萬人抗議腐敗。什麼是腐敗?看到它怎麼知道?該模塊旨在使您對腐敗的定義和關鍵組成部分有所了解。您將了解腐敗的一般和法律定義,如何使用“腐敗感知指數”對其進行衡量,如何檢查腐敗的歷史以及評估世界上發生腐敗的地方。您還將學習三種主要理論,這些理論試圖解釋我們今天面臨的當前“腐敗中的爆發”。在本模塊的最後,您將能夠解釋什麼是腐敗,如何對其進行衡量,腐敗的成本以及腐敗的傳播方式,以便您可以在影響您的地方開始識別和衡量腐敗。
本模塊旨在幫助您通過內部和外部關係探索腐敗背後的倫理。您將了解腐敗的時間和金錢成本,對賄賂收益的看法以及強烈的道德氛圍的特徵。您還將學習如何確定腐敗的間接成本,包括易於預測的成本(例如罰款和和解)和難以量化的成本(例如對個人聲譽的影響)。在本模塊的最後,您將能夠將腐敗定義為關係的一部分,概述這些關係的腐敗成本,並對對腐敗實體施加的製裁(可預測和不可預測)進行分類。
4 個視頻 (總計 55 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
3.2 Relationships10分鐘
3.3 Indirect Costs16分鐘
3.4 Sanctions18分鐘
1 個閱讀材料
Lecture Slides – Week 310分鐘
1 個練習
Module 3: Costs of Corruption Quiz20分鐘
週 4
完成時間為 4 小時
在本模塊中,您將探索腐敗的廣泛影響,包括其經濟,社會和心理成本。您將學習腐敗如何導致非正式機構的平行創建,例如放貸和黑市,並了解決策者在促進腐敗蔓延中的作用。您還將學習如何破壞信任,以及這種信任的喪失如何阻礙經濟和社會發展。您將檢查腐敗的社會成本,包括基礎設施質量和環境質量的下降,恐怖主義和嬰兒死亡率的上升以及對人類安全的其他威脅。在本模塊的最後,您將能夠概述腐敗的綜合影響,從而可以確定解決問題的策略。
Within Society Quiz20分鐘
在本模塊中,您將學習有關控制腐敗的主要理論。您將探索是否可以控制腐敗。然後,您將研究控制腐敗的不同方法:公司,行業和政體(有組織的社會)。您將了解保證問題,交換平台和認證程序作為某些控制方法。您將看到有組織的社會為控制腐敗所採取的步驟,包括一個曾經擁有世界上最廉潔的政府的國家的例子。在本課程結束時,您將能夠通過評估同行評審作業中的同伴的工作來應用所學的原理。您’
4 個視頻 (總計 80 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
4.2 Control by Firms24分鐘
4.3 Control by Industries21分鐘
4.4 Control by Polities14分鐘
2 個閱讀材料
Lecture Slides – Week 410分鐘
針對完成專業化課程的人員的調查10分鐘
https://www.coursera.org/learn/wharton-social-entrepreneurship
我們如何為世界各地的社會問題創造創新有效的解決方案?本課程是為希望識別並帶來變革性社會變革的個人和組織而設計的。吉姆·湯普森(Jim Thompson)和伊恩·“麥克”·麥克米倫(Ian“ Mac” MacMillan)教授基於其多年的社會企業家學經驗和專業知識以及為企業家提供諮詢的經驗,可以幫助您為社會企業製定戰略和框架。您將學習如何定義社會問題,了解實際情況,開發解決方案以及計劃有效部署。在本課程結束時,您將對創建企業的現實有深刻的了解,為流程的每個步驟做好準備,並使您的社會企業家精神走向成功。
視頻
https://www.coursera.org/directory/videos?courseId=F4VNjX8-EeWBvwrKtFGfAw
課程:Social Entrepreneurship. 點擊其實核心的內容可以返回。
在本模塊中,您將學習如何定義社會企業並開發其基本框架。您將深入了解研究對於確定模式,原因和背景的至關重要性。您將掌握“構思”的過程,並分析他人的成敗,以便更好地為您的社會企業吸引資金。您還將學習如何通過細分檢查因素和上下文,以及如何區分事務可訪問性和可接受性。在本模塊結束時,您將對組織要解決的問題以及如何為項目提供資金有更清晰的定義。
在本模塊中,您將檢查社交企業的詳細信息和運營現實。您將確定可交付成果,受益人的需求以及預期成本。您將探索關鍵概念,例如業務單位,社會影響力和財務目標,以及可交付成果和成本表,以幫助企業開展運營。在本模塊結束時,您將能夠更好地評估如何在企業中定義成功以及維持社會企業所需的關鍵交付物和功能。
4 個視頻 (總計 47 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
Defining Performance Criteria11分鐘
Framing and Scoping the Venture17分鐘
Operations Realities8分鐘
Cost Table9分鐘
1 個閱讀材料
Module 3 – Lecture Slides10分鐘
1 個練習
Module 3 Quiz20分鐘
該模塊旨在通過細分促進對受益人的深入了解,以便為企業的社會問題設計解決方案。在確定並細分人群的主要因素和背景之後,您將草擬一個“細分吸引力評分錶”,該表將使您能夠分析解決方案的受益者,然後使用“受益者體驗表”來完善該解決方案。最後,您將學習如何區分“篩選入條件”和“篩選出條件”以識別潛在問題。在本模塊結束時,您將能夠為自己的社交企業創建概念圖,並可視化解決方案的軌跡和潛在結果。
該模塊旨在幫助您測試社交企業的可行性。通過利用最有競爭力的替代方案來組織擬議的受益人經驗表,您將能夠評估與相關競爭相比的優缺點。一旦有了一個合理而有吸引力的提議,您將部署一個快速且經濟高效的概念測試,以支持您的企業未來的成功。最後,您將發現由多個利益相關者出現的不可避免的社會政治,並學習如何在維護支持的同時有效地解決這些問題。在本模塊結束時,您將製定一個強大的策略,以確保您的社會創業成功。
4 個視頻 (總計 46 分鐘), 2 個閱讀材料, 1 個測驗
Most Competitive Alternative (MCA) Analysis11分鐘
Test of Concept Plausibility12分鐘
Stakeholder Analysis17分鐘
Conclusion & Next Steps4分鐘
2 個閱讀材料
Module 4 – Lecture Slides10分鐘
針對完成專業化課程的人員的調查10分鐘
1 個練習
Module 4 Quiz20分鐘
https://www.coursera.org/learn/wharton-social-impact
什麼時候進行社會公益投資是一種好的商業慣例?在全世界發展積極的社會影響力的最創新,最有效的商業策略是什麼?該課程由沃頓商學院著名教授凱瑟琳·克萊因(Katherine Klein)和克里斯·吉奇(Chris Geczy)設計,旨在幫助個人,組織和投資者帶來社會變革,介紹了影響力投資的基礎知識,並製定了推動社會影響力的商業策略。您將學習如何成為一個領導者,該領導者可以培養目標,激髮變化,通過基於證據的模型衡量社會影響以及有效而有意義地投資於企業。在本課程結束時,您將深刻了解有目的地領導組織的現實,並能夠制定成功的戰略,將有意義的變革帶給世界。
在本模塊中,您將學習如何定義目標並製定計劃以培養組織的目標。您將深刻理解以目標為導向的領導對於成功的組織至關重要,以及為什麼企業可以並且應該追求更大的社會或環境目標。您還將分析五種社會目的模型,從慷慨的捐助者到有影響力的投資者。通過仔細研究案例研究(例如Daily Table和TOMS鞋子),您將學習如何檢驗假設並為投資者,員工和客戶找到獲勝的情況。在本模塊結束時,您將對組織要追求的目的以及如何為成功實施做好準備,將獲得更加明確的定義。
17 個視頻 (總計 112 分鐘), 4 個閱讀材料, 1 個測驗
Introduction5分鐘
The Role of Business is Changing14分鐘
Cultivate Your Purpose8分鐘
(Optional) Interview with Derek Handley4分鐘
(Optional) Interview with Kyle Zimmer: Part 12分鐘
Test Your Assumptions11分鐘
Find the Win-Win9分鐘
(Optional) Interview with Chad Dickerson: Part 16分鐘
(Optional) Interview with Bobby Turner1分鐘
(Optional) Interview with Kyle Zimmer: Part 28分鐘
Bring it Home11分鐘
(Optional) Interview with Chad Dickerson: Part 23分鐘
(Optional) Interview with Kat Taylor4分鐘
(Optional) Interview with Jostein Solheim1分鐘
(Optional) Interview with Kyle Zimmer: Part 32分鐘
Evaluate, Revise, and Renew13分鐘
Module Wrap-Up1分鐘
4 個閱讀材料
閱讀-培養目標工作表10分鐘
閱讀-測試您的假設工作表10分鐘
Reading: Logic Model Worksheet10分鐘
Module 1 – Lecture Slides10分鐘
1 個練習
Module 1 Quiz30分鐘
在本模塊中,您將檢查為衡量組織的真正社會影響而開發的證據標準和標準。您將確定可持續發展目標(SDG)和環境社會與治理標準(ESG),以便能夠更好地回答“ X的影響是什麼?”這一問題。通過檢查Nesta Foundation Framework及其證據標準,您將使用實際示例探索每種邏輯模型的嚴格程度,並學習準確評估組織的輸入,輸出和影響。在本模塊結束時,您將能夠計算企業的社會投資回報率(SROI),並能夠為您的業務制定有效的計劃。
10 個視頻 (總計 100 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
Introduction to Impact Measurement9分鐘
What is the Impact of X?3分鐘
Standards of Evidence7分鐘
Logic Model Level 15分鐘
Logic Model Level 210分鐘
Logic Model Level 37分鐘
Logic Model Level 418分鐘
Logic Model Level 57分鐘
Logic Model Level Q23分鐘
Conclusion5分鐘
1 個閱讀材料
Module 3 – Lecture Slides10分鐘
1 個練習
Module 3 Quiz30分鐘
影響和財務績效之間是什麼關係?它為公司帶來影響力付費嗎?在本模塊中,您將學習企業用來創造社會和環境影響的各種方法。您將確定影響度量的不同組成部分:效價,重點,深度,廣度和成本效益。與沃頓社會影響力影響研究高級總監尼克·阿什伯恩(Nick Ashburn)一起,您將討論現實生活中的例子,例如星巴克,坎貝爾的湯和沃比·帕克,以及他們在就業,運營和投資方面做出的有影響力的決策。在本模塊結束時,您將能夠改進企業減少環境挑戰和/或確保機會均等的方法,並為您的公司製定計劃以提高影響力和財務績效。
本模塊旨在向您介紹影響力投資的基礎知識。通過分析社會責任投資(SRI),小額信貸等影響力投資的經典模型以及實際研究數據的全球趨勢,您將對當前的影響力投資模型以及哪種模型最適合您的組織有更深入的了解。通過探索其他福利公司和《聯合國負責任投資原則》,您將發現非政府組織,政府和股東及其在有效投資中的作用。在本模塊結束時,您將能夠評估有影響力的投資背後的風險和回報,並能夠有效地解決這些問題,同時發揮可持續和有意義的影響。
顯示所有SYLLABUS顯示全部
https://www.coursera.org/learn/social-impact?#syllabus
https://www.coursera.org/directory/videos?courseId=yI4JGU-dEea4egrzKxnr0w
This course offers an introduction to social impact strategy and social entrepreneurship, including key concepts, an overview of the field, and tools to get started as a changemaker. Students will learn how to innovate and design new ideas and new organizational forms to implement those ideas. Students who take this course will be better prepared to launch social impact
organizations of their own invention.
By moving through four stages, Define, Design, Pilot, and Scale, students will turn their passion for changing the world into concrete plans for launching a nonprofit or for-profit venture designed to achieve a social goal. This course will allow students to systematically think through problems; develop and test an innovative solution; assess risk, competition, and performance; and spread impact in a way that is financially sustainable.
Students who complete the course become eligible to apply for an in-person educational experience, called the Global Social Impact House. GSIH is a seven-day residential program that provides fellows with the tools, community and training they need to advance their ventures. Workshops are customized to the needs of fellows and explore advanced concepts in business models, design thinking and leadership. The program is also designed to help fellows build meaningful, global connections while living together in an inspirational host location. For more information on the Global Social Impact House, please visit: socialimpactstrategy.org/residential/gsih
了解社會創新,社會企業和社會企業家的關鍵素質。社會企業家如何解決問題?我們如何才能確定在執行任務,維持其事業或擴大其影響力的方法上真正創新的社會舉措?本模塊介紹了該主題,並提供了您在整個課程中作為案例組織可以研究的計劃的示例。
9 個視頻 (總計 39 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
9 個視頻
0.1. What to Expect in this Course1分鐘
1.1 Introduction to Social Innovation6分鐘
1.2 Traditional approaches to public problem solving4分鐘
1.3 A social entrepreneur’s approach to problem solving6分鐘
1.4 Introduction to the social enterprise and the social enterprise spectrum6分鐘
1.5 The Importance of the business model1分鐘
1.6 Traits of social enterprise across the spectrum6分鐘
1.7. Meet Carlos and Coco2分鐘
1.8. Anatomy of a Social Entrepreneur2分鐘
1 個閱讀材料
Recommended Readings for Week 1. Introduction10分鐘
1 個練習
Week 1 Quiz: Introduction to Social Innovation, Enterprise, and Entrepreneurship40分鐘
學習清晰表達的願景的投入和基本藍圖。培養對設計過程的理解,並學習使用同情圖和思維圖進行面向客戶的創新。學習構建邏輯模型,這將幫助您闡明創新從資源(投入)到活動再到影響的變革理論。我們鼓勵學生立即將這些工具應用於您正在從事的工作或您欽佩的積極或構想階段的社交活動。
我們必須及早並經常在現實世界中測試我們的想法,以確定它們是否能夠真正履行其社會使命或財務使命。學習建立和使用平衡計分卡,平衡計分卡是評估社會創新在現實世界中表現的關鍵工具。計分卡將使您能夠衡量和闡明計劃的當前影響範圍和健康狀況,以及尚待完成的工作。創新可以通過經濟上可行的方式實現預期的社會影響,從而可能成為規模擴大的候選人。學習評估是否以及如何進行社會創新規模化。
11 個視頻 (總計 52 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
11 個視頻
3.1 Two Approaches to Measuring Performance: Social Return on Investment (SROI) and Ratings6分鐘
3.2 A Third Approach to Measuring Performance: The Balanced Scorecard4分鐘
3.3 Examples of Balanced Scorecards7分鐘
3.4 How to Develop a Balanced Scorecard – Overview2分鐘
3.5 How to Develop a Balanced Scorecard – Detail7分鐘
3.6 What is Scale?3分鐘
3.7 The Importance of Scale in the Social Sector2分鐘
3.8 Five Approaches to Scale – Overview3分鐘
3.9 Five Approaches to Scale – Details and Implications5分鐘
3.10 Approaching Scale Critically4分鐘
3.11. Carlos and Coco Pilot and Scale (Scorecard, Marketing Matrix, and Customer Segmentation)5分鐘
1 個閱讀材料
Recommended Readings for Week 3. Pilot and Scale10分鐘
1 個練習
Week 3 Quiz: Performance Measurement and Scale28分鐘
本課程最後探討了在整個業務模型範圍內交付影響的組織形式和模式。
15 個視頻 (總計 73 分鐘), 1 個閱讀材料, 1 個測驗
15 個視頻
4.1 Why you Need a Business Model8分鐘
4.2 Features of the Business Model3分鐘
4.3 Business Models along the Business Model Spectrum4分鐘
4.4 Choosing a Model – Introduction5分鐘
4.5 Choosing a Model – How to Choose5分鐘
4.6 Drilling Down on Assessment 2: Competitive Positioning6分鐘
4.7 Competitive Positioning: Market Characteristics and Differentiation4分鐘
4.8 An Example of Competitive Positioning: Blue Avocado5分鐘
4.9 An Example of Competitive Positioning: Jolkona4分鐘
4.10 Key Criteria of Competitive Positioning Assessment2分鐘
4.11 Choosing a Model – Pathways Lead to Many Organizational Forms that Can Result5分鐘
4.12 Balancing Mission and Profit1分鐘
4.13.Carlos and Coco Choose a Business Model8分鐘
4.14 The bottom line54
4.15. Key Questions all Social Innovators Must Ask5分鐘
1 個閱讀材料
Recommended Readings for Week 4. Sector Selection and Business Models10分鐘
1 個練習
Week 4 Quiz: Sector Selection and Business Models26分鐘
https://courses.edx.org/courses/course-v1:MITx+15.390.1x_CHI+1T2016/course/
A COOPERATION OF THE MUNICH UNIVERSITIES
https://seakademie.org/en/
Enabling Entrepreneurs to Shape a Better World
(深入研究社會企業家精神的世界)**
https://www.edx.org/course/enabling-entrepreneurs-to-shape-a-better-world-2
歡迎!我們很高興能邀請您加入這個影響世界,創造更美好世界的旅程。您將深入研究社會企業家精神的世界。了解如何通過6個模塊釋放您的創業潛力來改變世界。獲得來自該領域27位專家的最新見解和知識,並在您的學習過程中得到兩位主持人的支持。此外,我們的特別朋友“ SEAri”也將與您一起旅行。我們認為,企業家精神不僅僅是數字,理論或概念。這是一種思維定勢,一種思考和做事的方式。因此,本課程中的測驗不是為了測試您的知識或對您的表現進行評分,而是幫助您以更實質性的方式理解所討論的問題。
https://www.edx.org/course/disciplined-approach-to-social-entrepreneurship
開始旅程
識別機會
了解客戶
設計您的產品
測試您的產品
規劃業務物流
創業精神
問題(4個問題)
識別機會
以下是一些可理解的障礙:
另外,請查看這篇文章, 以進一步揭穿一些關於企業家精神的常識。
學習目標
尋找市場上現有客戶對可用解決方案不完全滿意的方式,並尋找沒有當前產品訪問能力或技能的潛在客戶。
當您集思廣益時,沒有任何需要解決的問題
避免:
創造力練習
我們的過濾工具是根據“適合”和“潛在”大致檢查項目。
適合 -成為一個其他人都相信的創始團隊。
根據您的工作熱情和是否發揮自己的才能,大致評估每個問題。
潛力 -使您確信自己將創造可以捕捉的價值可以
根據急需解決方案的客戶是否真正有需求來大致評估每個問題。
確定哪些問題在兩個維度上得分都很高。通過此過程將問題縮小一些,然後再進一步回顧這些問題。做一些研究,加上一些外部的投入。如果您發現自己即使不是排名最高的人也喜歡它,那很好!相信您對數字的直覺-這只是縮小列表的有用的第一步。
完美的想法沒有神奇的公式,但重要的是要對自己正在做的事情充滿熱情,能夠執行,並對潛力充滿信心。
頭腦風暴和篩選
團隊合作
人際關係很困難,尤其是在初創公司中,當過程的起伏導致情緒和緊張情緒高漲時。與其他任何問題相比,初創企業因創始團隊內部的問題而失敗的可能性更大。65%的啟動失敗是由“人為問題”引起的,而由於其他任何原因(包括資金,客戶獲取和產品開發)而失敗的只有35%。
您可以通過找到合適的聯合創始人並為自己的合作方式設定期望,來最大程度地減少人際關係方面的挑戰。團隊的成功可以分為三個部分:
儘管您可能很想獨自創辦公司,但是請記住,有很多潛在的有價值的理由來創建聯合創始人:補充您的技能,獲得更全面的觀點,在企業發展過程中的支持一家初創企業等等。這篇文章
提供了更多有關團隊成功的信息。
回顧問題(2個問題)
團隊設計的目的是擁有合適的人,尋找具有相似願景和價值觀以及互補性格和技能的聯合創始人。許多企業家從尋找具有相似興趣的其他人開始,例如他們的朋友。相反,企業家應該開始尋找具有相同價值觀和想要創業的理由的人。可以學習技能,可以改變興趣,但是共同的價值觀和動力可以打下堅實的基礎。
建立團隊規範和期望是“啟動”。大多數團隊問題都歸因於期望的錯位,因此,必須將這些事情明確地放在前面。知道什麼對每個人都很重要(而不是不重要!),如何溝通,何時人們可以不經檢查就做出決定,您是在同一個房間還是一起工作,等等。
這些是前幾個主題的討論主題。會議,可能有助於減少由於未對準引起的摩擦:
查看此帖子以了解更多。
另外,考慮如何保持開放並給予良好的反饋。
了解客戶
學習目標
任何企業家可以做的最重要的一件事情就是花時間去了解他們的客戶。客戶是將要購買您解決方案的任何人,即使有其他人正在使用它。通過對買家的深入了解,您可以開發出更強大的產品和業務。
在本節中,我們將介紹:
每種不同的研究方法都有其優勢,儘管訪談的優勢尤其使它們最適合這一早期階段。通過面試,您可以就客戶需求獲得可行的見解,以建立價值產品。
在發現並驗證了最初的需求之後,調查才能發揮最佳效果,因此,針對目標客戶的可行且明確的問題可以幫助您設計產品。這將在本課程的後續部分中介
該怎麼辦
系統將要求您提交客戶訪談中的關鍵見解。
客戶-案例研究
市場調查
選擇客戶
回顧問題(4個問題)
分配
設計您的產品
學習目標
優先考慮客戶需求
設計解決方案
回顧問題(3個問題)
作業
測試您的產品
學習目標
最低可行產品
客戶獲取(1個問題)
民意調查 該內容已分級
回顧問題(4個問題)
民意調查 該內容已分級
分配
規劃業務物流
學習目標
金融
財務案例研究(4個問題)
閉幕:評估和資源
總結(14個問題)
最終測驗 該內容已分級
其他資源
課程工具
書籤
更新
即將到來的日期
2018年12月27日
課程結束
該課程已存檔,這意味著您可以查看課程內容,但不再處於活動狀態。
YOUTUBE CHANNEL
https://www.youtube.com/channel/UC6jhhRn77oG-k8KunDigfmg/about
27部影片
面試結果/見解
目標客戶:加利福尼亞州安裝了Nest恆溫器等節能產品的環保房主。
通常,您的客戶與最終用戶會有所不同,並且許多早期的初創公司都犯了為最終用戶優化解決方案的錯誤。請記住,客戶是為產品付款的人,儘管從您開發的產品中獲取價值的人可能有所不同。這裡有一些例子:
在所有這些情況下,您都需要吸引客戶和最終用戶,儘管最重要的是要滿足客戶的需求。
請參考您的目標客戶的首要任務清單,這是該領域最需要解決的人。花一些時間想出很多可能的方法來提供針對那些首要任務進行優化的解決方案。在這裡,重要的是要真正考慮所有選項的全部範圍,而不僅僅是繼續按照您對如何解決問題的預先構想。
考慮以下內容以提示潛在解決方案的廣度:
記住-競爭的存在並不意味著沒有機會!實際上,競爭表明確實存在需求。您的工作是找到一種更好地滿足客戶需求的方法,同時查看競爭對手還沒有學會滿足的機會-包括特定客戶,營銷渠道,擴展挑戰等。
什麼不該做:
https://courses.edx.org/courses/course-v1:MITx+0.SolveX+2T2020/course/
Entrance Survey
Entrance Survey
Week 1: Introduction
Course Overview
Pre-course Survey
Welcome from the Solve Community
Key Terms
Looking Forward & Community Introductions
For Solve Applicants: Week 1
Week 1 Quiz
Weekly Quiz due Jun 18, 2020 20:00 CST This content is graded
Full Solver Interviews
Solver Interviews
業務模型:組織工作的概述,包括客戶,關鍵產品或服務以及主要收入,支出來源。商業模型可以以多種不同的形式出現,從長期正式的商業計劃到更靈活,更精簡的畫布。燒錢
率:一個新企業每月繼續經營需要多少錢。另請參閱:跑道
資本或資本籌集:企業需要運營的金錢或固定資源的另一個術語。所有業務都必須有資本才能購買資產,維持其運營並發展。通常,企業家在尋找其他投資者時會談論“籌集資金”。
客戶發現:識別和了解您的第一個客戶的過程。
銷貨成本(COGS):製作您出售的每件產品要花費多少費用。示例:您出售電話機殼,每個機殼的材料成本為0.50美元,人工成本為2.00美元,總銷貨成本為2.50美元。
知識產權(IP):知識產權是指對您的想法的保護,通常以法律壁壘的形式限制誰可以未經您許可使用它們。IP的示例包括專利,版權,商標和商業秘密。
市場機會:給定產品或服務可能定位的潛在客戶和/或收入。通常是競爭對手未解決的新的或不同的領域。
產品與市場的契合度:您可以銷售的產品與有興趣為您付款的明確定義的客戶群之間的初始匹配。通常被視為具有良好價值主張的證據。“我們花了2年的時間,但我們終於找到了適合產品市場的產品,在過去六個月中,我們的月收入和回頭客均增長了兩倍。”
跑道:現金儲備與消耗率之間的比率,表示企業可以在不增加收入或籌集更多資金的情況下以當前水平繼續經營的月份數。
價值主張:產品或服務對目標客戶的好處和價值的陳述。它包含幾個關鍵組件:
很高興能在接下來的五個星期內與您在一起。本課程的每個星期應花費1-3個小時來完成。本課程不是對社會企業家精神的全面概述。相反,我們希望在社交業務模型中引入一些關鍵概念,並為您提供將其應用於實際示例並進行實踐寫作的機會。您在學習這些概念上的投入可以通過許多方式獲得回報。如果您每周有更多時間,則會發現其他視頻和文章可供觀看和閱讀。
如果您打算將您的工作提交給MIT Solve的“全球挑戰”之一,我們將每週分享有關如何使用課程作業回答應用程序問題的具體信息。如果您遵循這些建議,那麼您將在完成課程的同時完成申請。每週查看“針對申請者”頁面。
完成本課程後,您應該能夠:
該課程的每個星期將結合視頻,文本,與企業家的訪談,與其他學習者進行討論的空間,以及以50-200個單詞練習來檢查您的理解和練習寫作的方式:
所有組織都致力於以某種方式為人們提供價值。商店可能以合理的價格提供您想要的產品。非營利組織可以為服務欠佳的人們提供服務和支持,這對於那些人和支持這項工作的捐助者都是寶貴的。組織的價值主張是對他們提供的價值以及提供給誰的價值的明確聲明。好的價值主張可解釋三個基本要素:
一個價值主張可以通過考慮以下因素而走得更遠:
這是您可能認識的公司的示例。可口可樂的價值主張可能是這樣的:“ 可口可樂以一種負擔得起的價格提供安全,令人耳目一新的美味飲料,並且在世界各地普遍存在。 ”
價值主張是任何業務或社交業務模型的中心,可以進行許多修改以充分傳達組織的價值。對於不同類型的產品或客戶,某些組織可能具有不同的價值主張。
與我們正在探索的許多想法一樣,最好使您的價值主張簡短而專注。這可能有助於將您的主要思想發表在聲明中,然後嘗試將其精簡為最簡單的版本,從而使您的產品與其他產品區分開。
有關編寫和解釋價值主張的指導,請參閱本文。
一個市場機會是你可能會多少錢,能夠讓您的產品或服務。市場機會取決於您可以解決多少個人或組織有未滿足的需求,以及滿足該需求的潛在價值(通常由他們支付多少錢來衡量)。您的市場機會可能包括想購買某種類型的產品或服務的家庭,但目前不願意購買,因為他們現有的選擇是無法獲得或負擔不起的。您的市場機會還可能包括那些正在購買的產品,這些產品不能滿足他們對功能,便利性或成本效益的所有需求。通常將市場機會確定為初始市場(有時稱為“ beachhead”),並將較大的市場作為長期目標(在此處進一步閱讀))。
您的業務模型概述了組織將要做什麼或將要做什麼以及其核心方面如何協同工作以提供服務或產品。商業模型解釋了特定組織如何通過其價值主張來響應市場機會。通常,該術語是企業創收方式的簡寫,但是您將需要超越財務思考來規劃您的業務模型,同時還需要考慮創建和交付產品的方式。定義明確的業務模型是任何業務計劃的核心,這是一份正式的結構化文件,列出了您計劃如何建立組織並覆蓋用戶或客戶的細節。這也是展示您旨在設計和交付商品和服務的其他方式的關鍵,例如靈活而精巧的畫布。要開發業務模型,您需要定義:
商業模型是創始人的計劃工具,也是任何資助者和許多其他關鍵利益相關者的關鍵文件。本課程將不著重於開發完整的業務模型-我們將著重於幫助企業創造社會和環境影響以及賺錢的概念。有許多資源可用於更深入地研究業務模型,包括其他在線課程。
當企業家旨在與賺錢一起創造社會或環境影響時,他們可能會發展出一種社會商業模式。這包括與傳統業務模型大部分相同的組件-價值主張,關鍵客戶,活動,收入流和費用。但是,由於影響和利潤的雙重目標,社交業務模型具有一些其他組件。這些包括:
就像傳統的業務模型一樣,社交業務模型可以有多種形式。作為一個示例, Tandemic開發了“社交業務模型畫布”,該畫布擴展了傳統的業務模型畫布以包括影響元素和其他利益相關者,並使用Kiva.org提供了一個示例。
客戶發現是識別您的第一個客戶的過程。要做到這一點,首先要假設您對客戶的看法,然後與您認為代表該組客戶的選定人員進行交談,以了解他們是否真正感興趣。找到並了解您的最初客戶或灘頭市場-有您要滿足的需求並代表較大群體的人-可能需要大量討論和體驗時間。有時,創新者會根據自己的生活經驗來開展新業務,這使他們了解自己在生活或工作中必鬚麵對的未滿足需求,而他們自己花費了數月或數年卻遇到了未滿足的需求(請參閱我們對Melissa的採訪) Corto)。
知識產權(IP)是指思想的創造:諸如新技術或新工藝之類的發明;文學藝術作品;以及用於商業的符號,名稱和圖像。當您提出新的想法或方法時,這種創新就是IP,並且通常是新業務的關鍵部分。
為了保護您的IP及其所提供的價值或優勢,有多種方法可以主張專有使用此想法。最常見的四種方法是:
特別是對於專注於技術創新的企業,開發和保護IP是一項關鍵策略。有時可能會混淆誰擁有一個IP,有時企業家可能會認為他們控制IP是理所當然的。但是,諸如學術聯繫,雇主合同和合作之類的考慮因素可能會使IP所有權複雜化,尤其是在企業成功的情況下。在建立企業時,了解正在創建的IP,如何保護IP,以及誰擁有,出售或使用知識產權的權利對於您至關重要,但是我們不會在本課程中探討這些問題。
資本是生產商品和服務所需的金錢或耐用資產(例如機器或工廠)。所有企業都需要一些資金才能購買資產,投入物或庫存,維持其運營並繼續執行。發展業務通常需要籌集更多資金,例如在擴大服務範圍之前聘請更多員工,擴大商店或製造空間,或購買足夠的材料或商品來開始履行更大的訂單。
企業的初始資金通常來自企業家,他們的家人或朋友。其他來源可以來自贈款,投資者,銀行貸款或更新的方法,例如眾籌。產品或服務的銷售收入通常不被認為是募集資金,儘管可以將利潤再投資為資本。
當為早期但成熟的企業籌集大量資金時,我們通常會提到“籌集資金”的過程-例如種子輪或A輪。這些輪融資會引入特定數量的投資資本,以換取部分股權這生意。對於許多企業家而言,募集資金是他們時間的重要組成部分,了解基本知識對於成功至關重要。
有關資本及其不同種類的詳細定義,請參閱《Investopedia》。
Throughout this course, we’ll be exploring some core concepts of a social business model. Therefore, it will be helpful to become familiar with some key terms that are used when describing startups and social enterprises. These terms are part of the basic language of entrepreneurship, and you will hear them come up from time to time in this course. You do not need to memorize these terms, but you may find it useful to refer back to this page or read some of the linked articles and examples. We also have a longer list of terms in the Glossary page, including many that we do not use in this course but that you may encounter elsewhere. This jargon can be intimidating, but remember: you do not need to know the jargon to be an innovator or do important work!
All organizations aim to provide value to people in some way. A store may provide products that you want at reasonable prices. A non-profit may provide services and support to underserved people, which is valuable both to those people and to donors that support the work. An organization’s value proposition is a clear statement of the value they provide, and who they provide it to. A good value proposition explains three essential elements:
A value proposition can go further by can accounting for:
Here’s an example from a company you might know. The value proposition for Coca-Cola might go like this: “Coke provides a safe, refreshing, and tasty beverage at an affordable price that is ubiquitous and consistent around the world.“
Value propositions are the center of any business or social business model and can take many revisions to fully convey the organization’s value. Some organizations may have different value propositions for different types of products or customers.
As with many of the ideas we’re exploring, it’s better to make your value proposition brief and focused. It might help to put your key ideas down in a statement, then experiment with paring it down to the simplest version that allows you to differentiate your offering from others’.
For guidance on writing and interpreting value propositions, see this article.
A market opportunity is how much money you might be able to make with your product or service. Market opportunity is based on how many people or organizations have an unmet need that you can solve, and the potential value of meeting that need (often measured by how much they will pay). Your market opportunity could include households that would like to buy a certain type of product or service, but currently do not as their existing options are inaccessible or unaffordable. Your market opportunity could also encompass people who are purchasing something today that does not meet all their needs for features, convenience, or cost-effectiveness. Often market opportunity is identified for an initial market (sometimes called a ‘beachhead’) and a larger market as a long-term target (Further reading here).
Your business model outlines what your organization does or will do and how its core aspects work together to deliver your service or product. Business models explain how a given organization responds to a market opportunity through its value proposition. Often, the term is used as a shorthand for the ways in which a venture generates revenue, but you will need to think beyond finances to map out your business model as you also need to account for how you create and deliver your offerings. A well-defined business model lies at the heart of any business plan, a formal, structured document that lays out the nuts and bolts of how you plan to build your organization and reach your users or customers. It’s also key for other ways of presenting how you aim to design and deliver your goods and services, such as flexible and lean canvases. To develop your business model, you’ll need to define:
A business model is a planning tool for the founder(s) and a key document for any funders and many other key stakeholders. This course will not focus on developing a full business model – we’ll focus on concepts that help businesses create social and environmental impact as well as making money. There are many resources available for a deeper look at business models, including other online courses.
When an entrepreneur aims to create social or environmental impact along with making money, they may develop a social business model. This includes most of the same components as a traditional business model – value proposition, key customers, activities, revenue streams, and expenses. However, because of the dual goal of impact and profit, social business models have a few additional components. These include:
Just like traditional business models, social business models can come in many forms. As one example, Tandemic has developed a Social Business Model Canvas that extends a traditional business model canvas to include impact elements and additional stakeholders, and provides an example using Kiva.org.
Customer discovery is the process of identifying your first customers. This is done by taking your main assumptions about who you think your customers will be, and talking to selected people who you think represent this group of customers to see if they would actually be interested. Finding and understanding your initial customers or beachhead market – people who have a need that you are aiming to meet, and are representative of a larger group – can take a lot of discussion and experiential time. Sometimes innovators start new businesses based on their own lived experience which gives them an understanding of an unmet need that they have had to contend with in their own life or work, having spent months or years experiencing an unmet need themselves (see our interview with Melissa Corto).
Intellectual property (IP) refers to creations of the mind: inventions such as new technologies or processes; literary and artistic works; and symbols, names, and images used in commerce. When you come up with a new idea or approach, that innovation is IP, and is often a key part of a new business.
To protect your IP and the value or advantage it provides, there are various ways to claim exclusive use of the idea. The most common four approaches are:
Particularly for businesses that focus on technological innovation, developing and protecting IP is a key strategy. There can sometimes be confusion about who owns a piece of IP, and sometimes an entrepreneur may take for granted that they control the IP. However, considerations such as academic affiliation, employer contracts, and collaborations may complicate IP ownership, particularly if a business is successful. Understanding what IP is being created, how it is protected, and who has the rights to own, sell, or use it is critical for you as you build your venture, but we will not explore the issues in this course.
Capital is the money or durable assets (such as machinery or a factory) needed to produce goods and services. All businesses need some capital in order to purchase assets, inputs, or inventory, maintain their operations, and continue to execute. Growing a business often requires raising additional capital, such as to hire additional employees ahead of expanding services, to enlarge a store or manufacturing space, or to purchase enough materials or goods to start filling larger orders.
Initial capital for a business generally comes from an entrepreneur, their family, or friends. Other sources can come from grants, investors, bank loans, or newer approaches such as crowdfunding. Revenue from sales of products or services is not generally considered to be raised capital – though profits could be reinvested as capital.
When raising larger amounts of money for early but established businesses, we often refer to the process of ‘raising a round’ – e.g. a seed round, or a Series A. These rounds bring in a specific amount investment capital in exchange for partial ownership of the business. For many entrepreneurs, raising capital is a significant part of their time, and understanding the basics is critical for success.
For a longer definition of capital and its different varieties, see Investopedia.
在討論一些關鍵的創業術語之前,我們想再問您一小段問題。這項調查旨在幫助我們評估課程的有效性。在課程結束時,我們將提出同樣的問題。這些是可選的,答案將被保密,並且在任何情況下都不會影響您的成績。感謝您的誠實回答!
我們很樂意通過課程討論區對您有所了解。我們在下面進行了兩種不同的討論-一種是自我介紹,另一種是(如果需要,通過視頻)分享您正在研究的解決方案。
介紹你自己
您可能會選擇包括的一些內容:
介紹您的解決方案
在2分鐘或更短的時間內錄製視頻回复-將其分享給YouTube或Vimeo,並在下面發布鏈接。或者,如果您不想製作視頻,請快速分享您的工作概況,以回答三個問題-您要解決什麼問題?你是做什麼?為什麼會起作用?
當您在課程的最後一周努力創建音調時,在攝像機上練習自己和您的想法總是一個好主意。
本課程的許多學習者可以考慮申請MIT解決方案的全球挑戰。如果您是其中之一,則此頁面(以及以後幾週的相似頁面)非常適合您!
我們不會通過本課程為您提供有關應用程序中每個問題的個人指導,但我們可以通過在應用程序中調整步調來幫助您完成草稿。如果您每週在這些“解決申請”頁面上完成建議的問題,那麼到課程結束時,您將回答所有申請問題,並且可以在下一學期中寫下您所寫的文字。三個星期,三個特別棘手的問題(我們將向您展示在何處)。
與本課程一樣,本週的目標只是開始並創建可發布的應用程序。您有三個任務:
您可以繼續填寫其他問題,也可以保存。如果需要,您應該可以選擇“提交解決方案”以公開您的作品並可以獲取反饋。如果這樣做,請在討論論壇中共享一個鏈接,以便其他人可以發表評論。
無論您是否提交,都準備好接受下週的“影響機會”主題!
這個在線課程描述了社會企業家的定義特徵,社會企業家精神和企業家精神之間的差異,社會企業家精神與慈善機構的不同之處,創新在社會企業家中的作用,以及如何通過評估衡量社會企業的成功與否它的影響。本課程免費且公開。它也是社會企業家證書的一部分。 通過全球健康大學Global Health University註冊社會企業家證書課程
https://iversity.org/en/courses
https://www.classcentral.com/course/iversity-changemaker-mooc-social-entrepreneurship-995
一個常見的誤解是,任何商人或任何創業的人都是企業家。但經濟學家薩伊和熊彼特認為,創業並不是企業家精神的主要組成部分。相反,企業家精神關注的是通過創新和行動來刺激經濟進步。
(1) 19世紀初,法國經濟學家讓·巴蒂斯特·薩伊(Jean Baptiste Say)將企業家形容為“通過尋找新的更好的做事方式來刺激經濟發展的冒險個人”。
(2)換句話說,企業家優化分配和使用獲得最大利潤的資源。
為了實現其經濟目標,企業家的思維方式必須具有創新性,創造性和目標導向性。用20世紀經濟學家約瑟夫·熊彼特的話來說,
“企業家的職能是改革或徹底改變生產方式……通過利用一項發明,或者更廣泛地說,通過開闢新的來源,以新的方式生產新商品或生產舊商品的未經驗證的技術可能性。通過重組行業等來提供材料或新產品出口。“ (3)
此外,企業家在問題上茁壯成長,並且受到改變不愉快情況的想法的激勵。企業家不是等待指示,而是採取直接行動。如果企業家看到一種更有效的做事方法,他或她會毫不猶豫地廢除現有的系統,轉而採用全新的方法解決問題。企業家有勇氣承擔計算風險,有時甚至做“其他人認為不明智甚至無法解決的事情。” (4)企業家也將項目完成並完成,並且不受偶爾的挫折或挑戰的影響。(5)
社會企業家利用創業技能來做社會福利。根據J. Gregory Dees的說法,社會企業家精神“將社會使命的激情與企業般的紀律,創新和決心相結合,例如,通常與硅谷的高科技先驅有關。” (6)社會企業家的慈善活動被引入商業企業,創造商業價值,使消費者願意為商品和服務付費,通過這樣做,社會企業家獲得了投資於社會企業的利潤。(7)根據Martin&Osberg的說法,“社會企業家的目標是以大規模的轉型利益的形式實現價值,這種利益可以產生於社會的重要部分或整個社會。” (8)此外,社會企業家的目標是其計劃在“缺乏經濟能力或政治影響力的”服務不足,被忽視或處境不利的人群中,自身實現變革性利益。“ (9)社會企業家是建設更美好世界的人。
幾年前,維多利亞黑爾意識到重要的藥物並沒有讓窮人接受,因為利潤驅動的製藥公司不願為窮人開發毒品,他們無力支付這些毒品。為了挑戰這種不公正的現狀,Hale成立了OneWorld Health研究所,這是一家非營利性製藥公司,致力於確保窮人無論支付能力如何都能獲得傳染病的重要藥物。OneWorld Health研究所是此類研究中的第一個。它獲得了印度政府的許可,使用一種治療內臟利甚曼病的藥物巴龍黴素,這種疾病每年導致超過20萬人死亡。(10)OneWorld Health現在隸屬於全球衛生組織PATH的藥物開發計劃,該計劃仍在努力為全球南方的婦女和兒童開發無障礙藥物。(11)
企業家的最終目標是創造財富。然而,對於社會企業家來說,創造財富只是達到目的的手段。社會企業家只參與尋求利潤的商業企業,只是利用所產生的利潤為整個社區創造有價值的社會計劃。
在當前的經濟危機中,財政壓力正在加劇貧困和失業等現有社會問題。(12)根據J. Gregory Dees的說法,社會企業家精神對於減輕對社會中最弱勢群體的財務影響是必要的:
“人們將獲得足夠的醫療保健。由於正規教育可能給父母帶來經濟負擔,更少的孩子將上學。隨著窮人爭奪就業機會和收入機會,緊張局勢和暴力可能會增加……隨著成功擺脫貧困的家庭重新陷入困境,進步將會失敗……隨著政府,企業和家庭預算緊縮,環境保護成本高昂清理工作處於危險之中……由於許多社會和環境問題都是時間敏感的,未能認識到社會企業家精神的重要性並在經濟衰退期間為此類努力提供足夠的支持將是一個嚴重的錯誤。“ (13)
社會企業家是(1):
社會企業家精神不能與慈善事業混淆。雖然慈善事業反映了恩人對人類的同情,並以對不幸者的捐贈慷慨程度來衡量,但社會企業家精神的反映不僅僅是其實踐者的良好意願,他們不僅受到同情心的驅使,而且還受到慾望的驅使。社會變革。慈善組織經常受到捐助者的支配而生存,捐助者的貢獻因經濟環境而異。另一方面,一個實行社會企業家的非營利組織更少依賴捐助者資金,因為它創造了旨在自我維持的社會計劃。社會企業家以有效的方式管理捐助者的捐款,投資於社會企業,然後可以創造自己的收入來維持自己。
換句話說,雖然慈善機構使用捐贈資金購買食物以減輕窮人的飢餓感,儘管只是暫時的,社會企業家使用其資金來產生持久的社會影響,制定教育計劃,教導窮人如何種植自己的食物,以便他們從長遠來看,可以照顧好自己。在資源稀缺的世界中,僅僅出於善意而捐贈已經不夠了。相反,Greg Dees強調人們需要重視他們捐贈實際擁有的社會影響:
“在社會中,我希望看到更多的社會影響力和成功價值,而不是良好的意圖或有效的營銷或者你聲稱要服務的嚴重程度。我希望看到道德或文化的根本變化。我們仍然有一種慈善文化的揮之不去的效果,這種文化尊重人們的犧牲 – 他們給予了多少以及他們的動機純潔。慈善這個詞來自“caritas”這個詞,它是愛情或同情的拉丁語。我們通過展示他們對人類的熱愛來獎勵人們,但我們並不經常想看看它是否具有預期的影響力。因此,我希望看到道德規範發生變化,以便我們尊重人們直接或間接地選擇支持有影響的計劃和組織以及個人所產生的影響,(1)
此外,社會企業家必鬚髮現有可能改變世界的機會。用馬丁·J·費舍爾和凱文·斯塔爾的話說,“真善良,不善待”的作者:
“ 我們再也不能把稀缺的資金用在那些只是感覺良好的事情上。相反,我們需要支持真正有益的舉措,並且有可能為世界上最大的問題產生大規模和持久的解決方案。“ (2)
正如商業企業家願意冒險並四處尋找創意,直到他們找到一個有效的方法,社會企業家必須敢於創新,即使這意味著他們之前沒有人冒險過。當然,並非所有的社會創新都是成功的。但即使是所謂的失敗通常也是偽裝的祝福,因為它們告訴社會企業家在未來的企業中要避免什麼。由於社會企業家在其整個職業生涯中經常在各種不同的社會環境中工作,每個新情況都要求採用不同的方法甚至是不同的解決方案,因此他們必須在思考和處理問題的方式上保持靈活性。
毫無疑問,創新在任何創業企業中都起著至關重要的作用。雖然產生創新思想的能力很重要,但僅憑這一點並不能使社會企業家獲得成功。許多人可以創造性地思考並產生很多想法,但是一旦他們自己的問題得到解決,許多人就會放棄他們的項目。根據William Drayton的說法,社會企業家影響了整個社會的範式轉變:
“有許多具有創新想法的富有創造力,利他主義,道德良好的人。然而,成千上萬這樣的優秀人才中只有一人具有設計大規模系統性社會變革所必需的創業素質。企業家素質也不意味著領導,管理或完成工作的能力; 有數百萬人可以做這些事情。相反,它指的是具有非常特殊特徵的人 – 在她/他的個性核心中,絕對必須改變整個社會的重要模式的人。極少數人有這種動力。大多數學者和藝術家在表達想法時會休息; 許多管理人員在解決他們公司或機構的問題時會放鬆; 大多數專業人士在滿足客戶滿意度時都很開心。(1)
“想像一下,安德魯卡內基只建立了一個圖書館,而不是構思今天為數百萬美國公民服務的公共圖書館系統。卡內基的單一圖書館顯然會使它所服務的社區受益。但正是他對整個圖書館系統的願景創造了一個永久的新平衡 – 確保所有國家公民獲得信息和知識 – 這鞏固了他作為社會企業家的聲譽。“ (2) – Roger L. Martin&Sally 斯坦福創新評論中的奧斯伯格
Unite For Sight通過在社會企業中投入人力和財力資源來消除患者對眼科護理的障礙,為全球眼科診所提供支持。Unite For Sight和眼科診所合作夥伴現在工作的村莊和貧民窟社區由於許多患者障礙而以前無法獲得眼科護理。Unite For Sight的模型使當地眼科醫生能夠為生活在極端貧困中的人們創造真正的變化和可持續的影響。通過Unite For Sight的支持,當地眼科醫生開發並領導眼保健計劃,為世界上最貧困的人提供高質量,高成本效益的護理。
Unite For Sight的計劃是可持續的,因為重點是培養和發展當地的潛力,以便眼科診所能夠長期滿足當地的眼科護理需求。Unite For Sight為其眼科診所合作夥伴提供必要的支持,以培養領導力,才能和想法。不僅是當地工作人員領導的眼保健項目,而且還培訓當地志願者擔任當地眼科診所的支持人員。為了培養當地人才,訪問眼科醫生,驗光師和眼科護士等專業志願者,為當地專家提供培訓。Unite For Sight的模型能夠顯著增加每年由當地眼科診所提供的手術數量。有關更多信息,請訪問http://www.uniteforsight.org/what-we-do/social-entrepreneurship
Unite For Sight與合作夥伴眼科診所合作,提供本地解決方案,識別和克服社區特定的有效醫療保健障礙,如交通和通信。患者被送往和來自眼科診所。此外,當地社區領導和成員參與外展活動,提高認識,並為那些本來無法獲得眼保健的人提供有關眼保健的教育。Unite For Sight的模型已成功應用於加納,洪都拉斯和印度的各種不同社會環境中。
成功的主要指標在於社會倡議的實際影響。簡而言之,如果社會企業實現其預期的社會影響,那麼它就是成功的。
社會企業家應在簡短而具體的使命宣言中陳述預期的社會影響。例如,“貧困家庭將獲得更多的錢” (1)或“瘧疾將會減少和/或死亡的人數減少。” (2) “消除貧困和不公正”或“改善生活”這樣的陳述過於模糊有用。(3)
社會企業家現在可以評估社會計劃是否真正實現了使命宣言的目標。要衡量影響,必須收集具體的統計數據。例如,如果任務陳述是“貧困家庭將賺更多錢”,那麼應該收集和分析這些家庭在干預前後的收入數據。然後可以定量測量影響。當然,由於影響的有時變化和復雜性,社會企業家通常需要找到一個能夠完整地捕捉結果的合適指標。
但是,僅僅衡量影響是不夠的。更重要的是,社會企業家必須證明社會計劃確實是負責產生所需變化的干預措施。為此目的,可以進行涉及對照組的科學隨機試驗,以研究特定社會倡議與感知社會變化之間的相關性。否則,人們可以依賴其他社會企業家或研究人員在類似情況下對類似計劃的過去研究。社會企業家必須提供具體證據來證明社會事業的有效性。(4)根據費舍爾和斯塔爾的說法,
“一個通過分發蚊帳來減少瘧疾發病率的項目必須證明瘧疾的發病率實際上已經降低。僅僅報告分發的網絡數量是不夠的 – 影響的鏈接可能不存在。網可以被不正當地使用,由受益人出售以獲得快速現金,甚至可以用作漁網。僅僅跟踪活動是不夠的 – 您需要跟踪這些活動的影響……旨在通過幫助窮人創業來減少貧困的項目需要表明參與者在干預後獲得的淨收入明顯高於以前它。商業培訓或獲得信貸實際上可能無法使人們擺脫貧困 – 衡量收入是唯一可以了解的方式。“ (5)
有關如何衡量全球衛生計劃影響的更多指南,請訪問http://www.uniteforsight.org/global-health-course/module4。
慈善目的的資金可能非常有限。(6)因此,必須跟踪產生特定影響所需的捐助資金數額。例如,在減貧計劃中花費的每一美元,人民的收入增加了多少?(7)社會企業家必須努力提高成本效益,優化每一美元,為受益人帶來最大利益。還應對這些計劃進行評估,以確定這些計劃將來是否具有成本效益。Fisher和Starr還提供了額外的建議:“成本效益是相對的,因此將項目與其他在類似領域產生相同影響的項目進行比較。如果你沒有什麼可比的,那麼至少要確保能夠衡量有效性,並且對你來說感覺合理。“ (8)
一個關鍵問題是,從長遠來看,社會倡議是否可持續。一旦外部資金流入停止,該計劃會發生什麼?在一個有效的計劃中,最初的積極影響不應消失,但即使資金稀缺,資金減少,也應繼續產生效益。(9) Fisher和Starr敦促社會企業家不斷提出以下問題:
“給蚊帳的人會繼續使用嗎?網絡會繼續有效嗎?他們會得到更換網嗎?新人會想要並且能夠獲得網絡嗎?……人們開始的業務會繼續繁榮嗎?新人能否開始新的盈利業務?“ (10)
費舍爾和斯塔爾認為,為了產生可持續的影響,社會計劃應具有以下一個或多個特徵:(11)
格萊蒙銀行的創始人,2006年諾貝爾和平獎的獲得者穆罕默德尤努斯找到了解決貧困孟加拉國人困境的解決方案,他們無法獲得資金開辦自己的企業 – 小額信貸。他將27美元的個人資金借給了一群貧窮的女性,她們很快就開始了一項能夠產生足夠收入以幫助他們償還貸款的縫紉業務,更重要的是,他們超越了貧困。因此,格萊珉銀行的想法誕生了。根據Martin和Osberg的說法,“格萊珉銀行通過收取貸款利息,然後回收資本以幫助其他女性來維持自身。” (12) 由此證明小額信貸是一種可持續的全球貧困方法,尤努斯繼續鼓勵全球組織採用格萊珉模式來消除自己社區的貧困。
在評估社會企業的影響後,社會企業家將知道它是否成功。成功和失敗同樣重要,因為社會企業家從兩者中吸取了寶貴的經驗教訓。更重要的是,社會企業家還分享了與其他社會企業家合作的知識,以幫助他們在各自的社會項目中取得進展。(13)
根據費舍爾和斯塔爾的說法,“為社會變革開發成功的模型是昂貴的,我們不能每次重新發明輪子。” (14)最好的項目通常是那些經過一些小修改後可以重新調整的項目。在各種不同的社會環境中復制以解決類似的問題。格萊珉減貧模式的成功不僅因為它具有可持續性和成本效益,而且因為它可以很容易地適應不同社區的需求,滿足不同的文化和社會需求。事實上,小額信貸如此成功,現在甚至在美國等全球北方國家實施減貧。(15)
雖然風險資本過去主要投資於半導體,生物技術和互聯網等行業,但今天的風險投資者越來越多地被小型商業模式所吸引,除了可以獲得有吸引力的財務回報之外,還可以產生社會效益。許多風險投資者越來越認識到,在賺取利潤和完成社會使命之間不需要進行權衡。許多行業,如清潔能源和有機食品,正在吸引投資者的注意力和他們的“耐心”資本。(1)
“在這個領域有更多的關注,並且在關注的情況下,更多的投資者希望參與……它變得不那麼簡單,更容易被接受。幾年後它將更接近主流。” (2) – 業務發展總監Deb Parsons在投資者圈
“耐心資本是長期資本的另一個名稱。通過耐心資本,投資者或支持者願意對企業進行某種類型的投資,而不期望快速獲利。相反,投資者願意在很長一段時間內推遲任何回報。“ (3)
耐心資本正在徹底改變慈善事業的概念。社會企業家不再滿足於傳統的慈善事業 – 通常是提供直接的臨時援助來減輕貧困 – 這是減輕貧困的最佳途徑。耐心資本允許社會企業家將他們的商業敏銳性帶到社會問題上。通過將耐心資本與他們的才能和知識相結合,社會企業家努力完善正確的模式,以最有效和最有效的方式向窮人的貧困市場提供住房,醫療保健,能源和清潔水等基本商品和服務。 。(4)
耐心資本基於每個人都應該獲得基本商品和服務的理念。(5)針對貧困消費者。
“當人們創建僱傭鄰居的小企業時,他們就會擺脫貧困。沒有別的東西持續下去。“ (6) -Thomas L. Friedman
此外,據弗里德曼說,許多人並不渴望成為企業家,因為他們寧願成為某些冒險領導者和創新者的追隨者。(7)因此,必須向這些潛在的資本家提供耐心的資本,以啟動他們自己的企業,從而使他人受益。
患者資本也可用於可持續地增加窮人的收入。弗里德曼描述的一個典型案例是肯尼亞公司Advanced Bio-Extracts(ABE),這是一家製藥公司,在瘧疾每年仍然殺死近100萬非洲人的地區生產價格合理,有效的瘧疾治療。ABE還與當地小農戶簽訂合同,為該藥物種植植物成分,這有助於他們獲得比僅種植玉米更多的收入。這種商業模式的資金來自諾華(Novartis)和Acumen Fund等投資者的“患者”資金。(8)
在全球南方,私營部門提供的保健服務往往代價高昂且難以實現。因此,可以將耐心資本投資於社會企業,以低成本向窮人提供高質量的醫療服務。
案例研究簡介:Acumen基金
“人們不想要講義……他們想做出自己的決定,解決自己的問題。” (10) – Jacqueline Novogratz
Jacqueline Novogratz曾是斯坦福大學商學院的畢業生,後來成為國際銀行家,現在是一位社會企業家,她正在重新定義慈善事業,通過挖掘她的商業遠見和技能來消除全球南方的貧困她認為傳統的慈善事業只是提供援助,不再是解決貧困問題的適當辦法。Novogratz於2001年創立了Acumen基金,採用以市場為導向的方法來解決貧困問題 – 通過提供有前途的企業家,他們為耐心提供必要的商品和服務,並提供耐心的資金。Acumen Fund不是像傳統慈善機構一樣分發講義,而是投資於那些目標客戶是世界窮人的社會責任公司。(11)
“ 從印度的滴灌系統到坦桑尼亞的瘧疾預防蚊帳到巴基斯坦的低成本抵押貸款計劃,Acumen的投資組合提供了重要的案例研究,旨在為那些每天收入低於4美元的市場提供充分服務不足的市場。 “ (12)
根據蘇格蘭社會經濟,社會投資是一種投資形式,“專注於社會回報而非財務回報。這是一個相對較新的術語,但正在獲得共同的貨幣,描述組織在擺脫資助時所尋求的投資類型。“ (1)
由於社會投資者必須犧牲財務回報以支持社會回報,與傳統投資者相比,社會投資者可能會承擔更多的財務風險。根據Acumen Fund的Brian Trelstad的說法,社會投資者是“對他們的資本採取雙重(或在某些情況下為三倍)底線方法的人,並將其真實價值歸因於他們投資決策中的社會或環境回報。他們往往(但並非總是)願意為可能的社會或環境影響交換較低的經濟回報。“ (2) 因此,社會企業家面臨的一個根本挑戰是說服通常投資於以利潤為導向的企業的投資者投資於社會企業,這些企業不僅不會承諾顯著的回報,而且通常也很容易失敗。
目前,還沒有現成的答案來解決這個問題。事實上,在吸引社會部門投資方面還有許多挑戰。雖然社會投資者的數量繼續增長,但不大可能達到足以滿足未來社會投資需求的規模。(3)此外,繼續依賴捐助資金只會導致與其他傳統非營利組織的競爭加劇。一些人還建議通過擴大其客戶群以包括中產階級和上層階級來提高社會企業的盈利能力。(4)但這可能會減損社會企業家精神的完整性,社會企業家精神應該服務於弱勢群體。然而,如果沒有足夠的投資,社會風險投資的影響是有限的,因為它無法達到顯著的規模。(5)
根據蘇格蘭社會經濟學的說法,“SROI通過計算組織創造的社會,環境和經濟效益以及將財務價值歸因於組織來衡量組織的附加值。它基於標準的會計原則和投資評估技術。“ (6)這是量化價值創造的一種方式。與其他投資者一樣,社會投資者也想知道他們的投資是否實際產生社會回報。畢竟,正如經濟利潤證明企業的存在一樣,社會回報也證明了非營利組織和社會企業家的存在。(7)
但與其他投資者不同,社會投資者往往難以提出精確的數值,能夠準確地反映所產生的社會回報的數量。根據財富管理公司的董事Sean Stannard-Stockton的說法,
“但投資的社會回報又如何呢?如果捐贈者向非營利組織贈送禮物,該禮物的“回報”是什麼?達到了多少“好”?給出的美元金額很容易,但“計算”完成的“好”很難。首先是因為知道什麼是“好”意味著什麼是困難的,其次是因為將“好”與美元聯繫起來就像將交響樂轉化為有機化學,第三是因為確定因果關係是困難的(你的補助金是創造更多的就業機會,還是經濟只是碰巧變得更好了?)……我認為我們永遠不能誠實地做出“我的10,000美元捐款達到了9.2%SROI”這樣的陳述。這就像計算出“了不起的蓋茨比”比你們的時間更好地投資了你的時間。“ (8)
一些企業家提供了技術指導方針,試圖衡量社會的投資回報。來自哈佛商學院的Jed Emerson,Jay Wachowicz和Suzi Chun使用以下方法提出了SROI分析:
“檢查在給定時間範圍內(通常為5到10年)的社會服務活動;計算支持該活動所需的”投資“金額,並分析支持該活動的非營利組織的資本結構;確定由於社會服務活動而產生的各種成本節約,支出減少和相關利益;將這些成本節約和相關利益貨幣化(也就是說,以實際美元計算這些成本的經濟價值);折扣使用淨現值和/或貼現現金流量分析將這些儲蓄回到投資時間框架的開頭(稱為“時間零點”);然後介紹在投資期限內創建的社會經濟價值,以淨現值和社會投資回報率和比率表示該值。“(9)
在提出上述方法時,作者還給出了一個免責聲明:“REDF提出的核心SROI分析並不試圖明確量化和捕獲由於成功的計劃而產生的收益和價值的所有方面,但是而不是確定直接的,可證明的成本節約或由干預產生的收入貢獻。“(10)換句話說,這只是計算社會投資回報的許多可能方式之一,一種基於成本節約和收入貢獻。
來自全球南方的社會企業家很少有人知道。(1)這並不是因為全球南方國家缺乏創業人才; 這是因為許多人,特別是那些已經開展創業項目以擺脫貧困的人,根本就沒有得到承認。社會企業家領域通常僅向MBA和投資銀行家表示認可,他們是在機構環境中獲得專門培訓的精英群體,而不是窮人和被剝奪權利的人。(2)現在是時候,他們被認為是社會企業家的合法實踐者,並得到必要的支持和資源。作為社會企業的客戶不再滿足,窮人也想積極參與改善自己的生活。
“真正的社會企業家是鬼魂,他們永遠不會為自己奪取榮耀,為他們的目標而努力,就像他們的生活依賴於它一樣,因為實際上,他們的生活確實依賴於它。他們不會被計算在內。你不會在大會,研討會和論壇上找到他們。他們不會閱讀有關社會企業家精神的文獻;他們不會研究它們。他們只是社會企業家,因為他們需要。他們為它而活著。“ (3) – John Alexis Guerra Gomez
對於許多窮人來說,社會企業家精神是必需品的使命,而不是選擇。為了維持生計,許多農村貧困人口在不知不覺中成為西方學者所謂的社會企業家。(4)這些企業家在社會企業家精神領域的知名度很低甚至可能是零,因為他們沒有積極參與公共關係,或者他們沒有互聯網訪問等資源,甚至沒有必要的語言技能來討論他們的想法。然而,他們正在為改善社區做出重大貢獻。他們的社會風險可能達不到足以引發範式轉變的規模,正如傳統上社會企業家的理想結果一樣,但它們仍然對他們周圍的環境產生巨大影響,特別是對周圍的窮人。
與普遍看法相反,大多數窮人都不願意接受慈善事業; 他們想要一種可持續的謀生方式。鑑於工具和資源,他們也可以成為成功的社會企業家。只有當他們能夠產生一致的收入來保證他們自己的財務安全和他們自己家庭的經濟穩定時,他們才願意利用他們的技能和資源通過他們的社會企業為社區中的其他人服務。“個人所有權是可持續經濟發展的關鍵,”負責消除貧困的非營利組織Kickstart說。(5)
人們普遍認為,大多數社會企業都是由看到社會問題並決定應該做某事的外國人發起的。但是,當地人不能也不依賴外國人的主動權。相反,當地人自己主動制定自己的企業家行動計劃以應對社會問題。此外,他們擁有無與倫比的經驗和對周圍環境和需求的了解,因此能夠採取行動。
通過利用當地人的創業人才與全球北方的社會企業家合作開發社會企業,可以創造強大的協同作用,他們可以提供資金和其他資源。例如,Unite For Sight取決於其成功的協同作用; 它培養和投資當地眼保健領導者的才能,他們有決心和技能創造社會企業,為社區最貧困的人民服務。Unite For Sight的合作夥伴包括加納眼科醫生Thomas Baah博士,他創立了Save the Nation的視力診所,為農村貧困人口提供眼保健服務。Unite For Sight也是印度奧里薩邦Dhenkanal的Kalinga眼科醫院的合作夥伴,由Sarang Samal創立 為印度一些最難接觸的患者提供低成本,高質量的眼科護理。
利比里亞難民卡魯斯·海耶斯(Karrus Hayes)和“非洲發展願景”(Vision Awake)的創始人,是“本地”社會企業家的另一個例子。1989年至1997年利比里亞內戰是一個難以想像的動盪時期。數千名利比里亞人逃離生活,現已定居在鄰國的難民營。然而,這些難民營的生活條件往往令人遺憾,居民受到衛生條件差,污染土地和污染水的影響。在一個這樣的難民營,加納的Buduburam難民營,Karrus Hayes意識到許多孩子無法上學。看到一個未滿足的教育需求,他決定建立一所免費學校。他沒有錢,但他有一種企業家精神。通過50美元的貸款和一些捐贈的教堂空間,他開辦了難民營唯一一所免費學校的貧困兒童學校。今天,他的組織開設了幾個項目,包括社區學院,(6)
“這真的讓我感動,但我無法控制它……我也是一名難民。我沒有任何幫助的方法。但我知道我會做一些事情,因為我有一個想法。“ (7) – Karrus Hayes
“根據他們的條件而不是他們的能力來定義人是非人性化的。當你回顧貧困時,你會看到能力,資源和慾望。窮人非常努力工作和創業 – 他們必須只是為了生存。他們不想要或不需要獲救。他們希望有機會為家人創造更美好的生活。“ (8)
應培養和發展本地創業人才。為了做到這一點,社會企業家的領域必須接觸那些人才尚未開發的“無形”社會企業家。Ashni Mohnot建議,像斯科爾世界論壇這樣的創業會議應該鼓勵全球南方這些“看不見的”社會企業家參與。還應在當地提供更多資金,以資助其社會企業。(9)
金字塔底層(BoP)指的是人均收入低於每天8美元的45億人,這是維持體面生活所必需的最低限度。(1)
BoP市場的優勢來自其數量:
“事實上,鑑於其龐大的規模,第4層[金字塔底層]代表了一個價值數万億美元的市場。根據世界銀行的預測,在未來40年內,金字塔底層的人口可能會膨脹到60多億人口,因為世界上大部分人口增長都發生在那裡。“ (2)
想要利用這種潛在市場潛力的公司必須在自己創造利潤和為BoP的消費者創造價值之間取得平衡。
為了吸引BoP人群,超過10億人的人均收入低於美元,(3)公司必須設計有用的產品和服務(例如水過濾器,蚊子等救生技術)網等)和負擔得起的(適當的成本結構)。(4)只要符合有用性和可負擔性的基本要求,向窮人出售是符合道德的。在一天結束時,BoP消費者的價值創造至關重要。
“HealthStore正在進行瘧疾促銷,包括在蚊帳上打折。他們認為他們有足夠的網可以持續2個月,但他們在一周內售罄。它告訴我們,低收入人群有能力和願意支付醫療保健費用,而開發專家則傾向於打折。客戶不僅成群結隊,而且促銷活動有效地推動了特許經營的流量。在一個HealthStore,促銷前的流量每月約有200個客戶。經過一系列的促銷活動後,他們每月記錄的客戶數量穩定。基本商業實踐在發展中國家的背景下運作 – 您只需要良好的培訓和敬業的企業家。“ (5)
“雖然作為初步措施值得讚揚,但我們認為,大多數”第一代“企業BoP戰略未能達到標準。從耐克的“世界鞋”失誤到為低收入市場創造運動鞋,以及Hindustan Lever的香囊包裝香皂,洗髮水和麵霜,這些策略代表了一臂之力的嘗試,以迅速進入一個新的市場。將公司重新配製和重新包裝的產品推向棚戶區居民和農村村民可能會在短期內產生增量銷售。但從長遠來看,這種策略幾乎肯定會失敗,因為企業對其打算服務的社區仍然是陌生的。“ (6)
公司不能只是“向窮人出售”,或者只是將全球北方的商業戰略轉移到全球南方的背景下。相反,他們的商業戰略必鬚麵向解決貧困和可持續發展的基本問題的產品和服務的開發。必須將BoP社區視為商業夥伴,而不僅僅是被動消費者。因此,公司必須經常與BoP社區進行密切對話,以滿足當地的需求,而不是保持公平的關係。(7)公司必須為BoP消費者創造價值,即使他們為自己創造利潤。
非政府組織追求社會公平,而私營公司則以規模和利潤為目標。事實上,雙方都可以組成強大的聯盟來促進這些雙重目標。非政府組織或非營利組織可以利用營利性高管的創業專業知識,幫助BoP客戶發展有效的商業企業。另一方面,私營公司可以僱用非政府組織的專業知識來接觸BoP消費者。(8)
“例如,達能與孟加拉國的格萊珉銀行建立了一家合資企業,以生產和銷售金字塔底部的乳製品。微軟已經與非政府組織Pratham聯手向印度村民提供個人電腦,而英特爾和兩家大型印度信息技術公司Wipro和HCL Infosystems已與其他非政府組織合作推出了社區電腦。雀巢與哥倫比亞,秘魯和菲律賓的衛生專業人員和非政府組織攜手合作,向窮人提供有關營養和營養強化食品的教育計劃。“ (9)
非政府組織能夠幫助私營公司進入新市場。許多非政府組織贏得了當地社區的信任和忠誠,他們在貧困,自然災害,戰爭等時期提供幫助。此外,他們對當地文化和需求有著深刻的了解和理解。利用非政府組織優勢的私營公司經常開發最成功的商業項目,為金字塔底層市場提供服務。由於非政府組織和私營公司之間的伙伴關係,窮人現在可以負擔手機或傳染病檢測試劑盒等基本技術。
“例如,Telenor與格萊珉銀行合作向農村消費者出售手機。Telenor利用銀行對農村小額信貸集團收款和支付系統的了解,建立了一家合資公司Grameen Phone,該公司擁有62%的股權。同樣,World Diagnostics發現,在烏干達,它最好通過非政府組織運營的醫療保健網絡銷售其艾滋病毒,性病和瘧疾檢測試劑盒。“ (10)
私營部門在改善全球南方醫療服務的提供方面發揮著至關重要的作用。然而,由非執照和不合格人員推廣醫療實踐的醫療保健企業是有效醫療保健的障礙。在不知情的情況下從非醫療從業者那裡接受醫療或醫療產品的患者可能會對其健康造成永久性損害,並且會對正確的醫療保健造成更大的障礙。
缺乏眼保健專業人員導致低收入和中等收入國家的眼保健做法不佳。在西非,特別是在加納,銷售眼鏡的人通常沒有正式的驗光培訓。此外,護理和醫務人員經常提供眼保健,儘管沒有事先進行眼科培訓。此外,有些人諮詢化學品銷售商,因為他們認為他們是眼保健專業人員的錯誤印象,而他們只是被許可銷售不需要處方藥的個人。
非醫療專業人員提供的醫療護理可能會對患者造成極大的傷害。由傳統治療師配製的草藥眼藥水是使用根提取物和新鮮葉子擠出的果汁製成的。這種類型的治療可能導致角膜疾病形式的不良後果。另一個有關實踐的是練習,這在非洲部分地區由傳統治療師廣泛執行。沙發是一種白內障技術,其涉及向眼睛施加物理壓力以將混濁的晶狀體從其正確位置移開,從而允許光通過到視網膜。然而,這個過程常常導致眼睛永久性損傷。(11)當患者最終諮詢眼科醫生時,眼睛通常太受損而無法進行視力恢復白內障手術。不幸的是,大多數患者並不知道練習沙發的社區成員和提供白內障手術的眼科醫生之間的區別。通常,他們不知道白內障手術可以恢復他們的視力。(12)
從患者無意識中獲益的醫療保健企業是不道德和不負責任的,必須教導患者識別和避免它們。大多數生活在貧困中的人只相信傳統治療師,化學品銷售商和銷售眼鏡的當地社區成員的服務,因為這些人對社區中的人很熟悉。相比之下,許多人從未見過醫生或看過醫療技術或手術,從而導致不適和擔心從醫生那裡尋求醫療護理。Unite For Sight外展團隊經常遇到因沙發和傳統藥物而造成永久性眼睛損傷的患者,而他們會遇到其他購買了非醫療專業人員不正確的眼鏡處方的患者。
患者同樣經常選擇其他傳統治療方法而不是醫生和護士提供的醫療護理。例如,根據世界衛生組織的報告,在加納阿克拉,每10萬名新生兒就有560名婦女死亡,婦女經常求助於禱告營,教會治療師以10至20美元的費用進行治療儀式,而不是專業醫療,這是免費提供給醫院的。根據加納衛生服務機構的統計,只有35%的分娩受到專業監督,其餘65%的分娩使用傳統援助。(13)
通過為BoP提供創新的,基於技術的解決方案,社會企業家提高了BoP的生活質量。通常,這意味著將低成本,拯救生命的技術帶入全球南方。一家醫療保健技術公司Vestergaard開發了一種蚊帳,可以將殺蟲劑釋放到環境中(即使經過多次洗滌),這種技術已經在非洲各地用於抗擊瘧疾,並取得了巨大成功。該公司還設計了一種便攜式水過濾器,為全球南方的數百萬人提供安全的飲用水,以及從飲用水中去除幾內亞蠕蟲幼蟲的管道過濾技術。
該公司不向BoP消費者免費提供這些有用的技術。相反,他們努力以合理的價格提供它們。例如,可以提供一年安全飲用水的便攜式水過濾器,成本僅為5美元。此外,各種融資計劃確保這些技術能夠滿足最需要的人。社會企業家精神因此徹底改變了慈善事業的概念,對於BoP的人來說,不僅僅是慈善機構的接受者,而是商業夥伴。
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